Ingeniería Industrial

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Nivel de Calidad de vida laboral en una empresa Pesquera, Distrito de Paita, 2024.
(Universidad San Pedro, 2026-03-25) Riofrio Chira, Doris Carolina; Salvador Maldonado, Antony Jean Pierre; Flores Reyes, Gumercindo Gumercindo
El propósito del estudio llevado a cabo acerca del nivel de calidad de vida laboral en una empresa pesquera en Paita consistió en identificar y examinar los elementos que tienen impacto en el bienestar y la satisfacción de los trabajadores. El estudio propuso estrategias destinadas a mejorar las condiciones de trabajo, lo que a su vez incrementaría la motivación y el rendimiento del personal, garantizando de esta manera la viabilidad a largo plazo de la empresa. La metodología utilizada en este estudio involucró un diseño no experimental, transversal y descriptivo. Se empleó un cuestionario validado, como la escala de Calidad de Vida Laboral, para recoger datos de una muestra representativa de los trabajadores de la empresa pesquera. Los datos recopilados se analizaron mediante técnicas estadísticas descriptivas con el fin de identificar patrones en la variable estudiada. La fiabilidad y precisión del instrumento garantizaron la exactitud y pertinencia de los resultados alcanzados. De los 250 trabajadores encuestados, los resultados se distribuyen de la siguiente manera: Bajo, 32 trabajadores, lo que representa el 12.80% del total. Este porcentaje señala a una minoría de los empleados que consideran que su calidad de vida laboral es insatisfactoria o deficiente. Un total de 166 empleados, lo que equivale al 66.40% del total. Esta es la categoría más extensa, lo cual indica que la mayoría de los empleados perciben su calidad de vida laboral como aceptable pero no ideal. Cincuenta y dos empleados representan el 20.80% del total. Este grupo considera que su calidad de vida laboral es elevada, lo que refleja una experiencia positiva en su lugar de trabajo.
Plan Operativo para la Optimización del Servicio de la Municipalidad Distrital de Tamburco, Abancay, 2022.
(Universidad San Pedro, 2026-03-25) Espinoza Romani, Karem Mildret; Sifuentes Santos, Adalberto Pierre; Chavez Milla, Humberto Humberto
El propósito del actual estudio está orientada a desarrollar la propuesta de un plan operativo que contribuya a optimizar el servicio de la Municipalidad Distrital de Tamburco, provincia de Abancay, Región de Apurímac. La investigación desarrollada fue tipo descriptivo, con diseño no experimental, de naturaleza cuantitativo. La población estuvo conformada por clientes y trabajadores de la municipalidad. Para el estudio se utilizó una muestra estadística no probabilística, por conveniencia, de las poblaciones antes mencionadas. Se aplicaron instrumentos como, cuestionario y fichas de observación, con el fin de saber el criterio de los encuestados internos y externos, respecto a la situación actual del servicio. El desarrollo de la proposición accedió a conocer los aspectos significativos para evaluar el diagnóstico estratégico, del entorno, y el análisis interno de la Municipalidad. Previamente a la propuesta se analizó la calidad del servicio al cliente, usando el modelo Servqual, y con las matrices de evaluación externa e interna se empleó la matriz FODA y otras matrices, los cuales permitieron determinar las estrategias, objetivos, indicadores, metas, planes de acción, y otros que ayuden a mejorar la calidad del servicio a los clientes en la jurisdicción de la Municipalidad distrital de Tamburco.
Evaluación de riesgos disergonómicos en el proceso de soldadura de la Empresa Inversiones y Servicios Lumin E.I.R.L. Nuevo Chimbote, 2024.
(Universidad San Pedro, 2026-03-25) Aguirre Miranda, Analy Genara; Angeles Morales, Julio Julio
El propósito de esta investigación es identificar y evaluar los riesgosdisergonómicos asociados con el proceso de soldadura de la Empresa Inversionesy Servicios Lumin E.I.R.L. en Nuevo Chimbote. Se pretende entender la maneraen que estos riesgos ergonómicos pueden impactar la salud y el bienestar de losempleados, además de sugerir estrategias preventivas y correctivas para optimizarlas condiciones de trabajo. Para lograr este objetivo, se lleva a cabo un estudio exhaustivo que incluye laobservación directa del proceso de soldadura, la recopilación de datos sobre lasposturas de trabajo, el análisis de la ergonomía del entorno laboral y la aplicaciónde cuestionarios a los trabajadores. Se utilizan herramientas y técnicas específicaspara evaluar los riesgos disergonómicos y se compararán los hallazgos con lasnormativas y estándares de seguridad laboral vigentes. La evaluación realizada ha permitido identificar y cuantificar los riesgosdisergonómicos en el proceso de soldadura, proporcionando una base sólida paracomprender la magnitud y la severidad de estos riesgos en el entorno laboral de laempresa. El uso de la matriz IPERC y el método REBA de evaluación ergonómicahan facilitado una identificación detallada de los riesgos, como posturas forzadas,movimientos repetitivos y carga postural estática, demostrando su alta prevalenciay la necesidad crítica de intervenciones dirigidas. Esta evaluación exhaustivacumple con el objetivo de medir de manera efectiva los riesgos, ofreciendo unpanorama claro y fundamentado para las futuras acciones de mitigación.
Plan anual de seguridad y salud ocupacional de transporte institucional en una empresa de transportes, Lima, 2024
(Universidad San Pedro, 2026-03-18) Mejia Gomez, Susana Madeleynn; Salinas Rosales, Yadira Yuliana; Angeles Morales, Julio Julio
El presente estudio tuvo como propósito elaborar un plan anual de seguridad y salud ocupacional para el transporte institucional de una Empresa de Transportes que opera en Mina Justa, en la ciudad de Lima, durante el año 2024. La investigación respondió a la necesidad de prevenir riesgos laborales, garantizar la integridad del personal y fortalecer el cumplimiento normativo en contextos de alta exigencia operativa, como el transporte minero. La metodología empleada fue de enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, nivel descriptivo y diseño no experimental. La técnica utilizada fue la observación directa y los instrumentos empleados fueron la guía de observación y fichas técnicas, diseñadas conforme a los estándares legales y operativos vigentes. La población estuvo conformada por el personal operativo de transporte y el área de SSOMA de la empresa. Como resultado, se diseñó un plan integral compuesto por tres componentes: un programa anual de seguridad y salud ocupacional con actividades mensuales e indicadores de cumplimiento; un plan de preparación y respuesta a emergencias con protocolos diferenciados según nivel de riesgo; y un plan de manejo ambiental que incluye medidas de prevención, mitigación y control de impactos. Esta propuesta fortalece la cultura preventiva, mejora la capacidad de respuesta y promueve la sostenibilidad en las operaciones de transporte institucional.
Gestión de seguridad y salud para reducir riesgos laborales de la empresa Servicios Navales ARSI E.I.R.L., Chimbote 2024
(Universidad San Pedro, 2026-02-05) Castañeda Salazar, Maria Fernanda; Avalos Aurora, Luis Luis
El desarrollo de la presente investigación posee como propósito desplegar un plan de acción respecto a la seguridad y salud, que permita reducir riesgos laborales en la empresa Servicios Navales ARSI E.I.R.L., situado en la ciudad de Chimbote. Se manipuló en el desarrollo un tipo de metodología descriptiva, propositiva, con orientación cuantitativa y diseño no experimental; la población estuvo conformada por todos los trabajadores de la empresa, del cual se tomó una muestra de 16 personas, para aplicar los instrumentos y check list validados por expertos, se utilizó el muestreo no probabilístico, del modo aleatorio a comodidad de los investigadores. Se realizó un diagnóstico situacional respecto a la seguridad y salud laboral en la empresa, basado en la Ley 29783, se evaluó la percepción de los riesgos y peligros en el trabajo, determinándose el nivel de los riesgos laborales. Con los resultados obtenidos se realizó la propuesta de un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, basado en un plan de acción que permita reducir los riesgos y peligros laborales, el cual favorece la optimización de los recursos utilizados, contribuyendo en el incremento de rentabilidad en la empresa.
Evaluación de Riesgos Disergonomicos en el establecimiento Ferretero Inversiones Sammir S.A.C. Chimbote 2023
(Universidad San Pedro, 2026-02-26) Perez De La Cruz, Royer Alexander; Angeles Morales, Julio Julio
El propósito de la investigación tiene por finalidad evaluar las áreas de mayor riesgo disergonómico en el área de almacena del establecimiento ferretero Inversiones Sammir SAC. de la Ciudad de Chimbote, es decir evaluar factores inadecuados que incrementan la probabilidad de desarrollar diversas patologías. Los riesgos evaluados incluyen posturas forzadas, espacios reducidos, movimientos repetitivos y levantamiento de cargas que generan trastornos musculoesqueléticos, con la investigación se busca determinar cuál es el impacto en los trabajadores y como afecta en su productividad, los resultados se obtendrán mediante la aplicación de una encuesta a los ocho trabajadores de dicha empresa. El estudio permitirá conocer mejor a la empresa y eliminar estos riesgos buscando promover un ambiente laboral mucho más seguro y productivo reduciendo problemas de salud de los colaboradores ya que no solo se beneficiarán ellos, sino que también favorecerá a la empresa al mejorar su eficiencia y productividad de los trabajadores La investigación busca generar un diagnóstico preciso de los riesgos disergonómicos presentes en el almacén. También poner en alternativa de mejora, consejos de acción y herramientas para hacer más llevaderas las condiciones de trabajo de los empleados y así prevenir riesgos de forma eficaz relacionado con su área.
Nivel de productividad en trabajadores de la planta de conservas de pescado Corporación Marqueza S.A.C., Chimbote, Ancash, 2025
(Universidad San Pedro, 2026-02-18) Bustamante Sanchez, Abel Alexander; Angeles Morales, Julio Julio
El propósito de la presente investigación fue determinar el nivel de productividad en los trabajadores de la planta de conservas de pescado Corporación Marqueza S.A.C., Chimbote, Ancash, 2025, considerando las dimensiones de eficacia, eficiencia, satisfacción laboral, capacitación e innovación en el trabajo. El estudio tuvo un enfoque cuantitativo, de tipo básico y alcance descriptivo, con un diseño no experimental y transversal. La población estuvo conformada por 58 trabajadores, siendo la muestra censal. Se aplicó la técnica de encuesta y como instrumento un cuestionario estructurado en escala Likert, validado por juicio de expertos y con confiabilidad determinada. Los datos se procesaron mediante estadística descriptiva con el software SPSS, utilizando tablas de frecuencia y gráficos. Los resultados evidenciaron que el 74.1% de los trabajadores presenta un nivel alto de productividad, con predominio de niveles altos en todas las dimensiones evaluadas, destacando la satisfacción laboral (72.4%) y la innovación en el trabajo (70.7%). Se concluye que la empresa cuenta con un capital humano productivo, comprometido y capacitado, lo que fortalece su competitividad. No obstante, se identifican oportunidades de mejora en los grupos que presentan niveles medios, para lo cual se recomienda implementar estrategias orientadas a optimizar la eficacia, la eficiencia y la capacitación continua.
Plan de seguridad y salud ocupacional para prevenir accidentes en la empresa DyL Soluciones Industriales EIRL, Chimbote, 2024
(Universidad San Pedro, 2026-01-29) Cordova Cumbicos, Ruben Alexander; Villarreal Torres, Henry Henry
El propósito de la investigación fue explorar la manera cómo desarrollar un plan de seguridad y salud ocupacional para reducir los accidentes de trabajo que acontecen en la empresa DyL Soluciones Industriales EIRL, ubicada en Chimbote. En el estudio se utilizó un enfoque cuantitativo, por la cuantificación de las variables. Además, fue del tipo descriptivo, propositivo, con diseño no experimental, ya que no hubo manipulación de variables. La técnica principal utilizada fue la encuesta y la observación directa, aplicando cuestionarios y lista de verificación (checklist), basados en la ley 29783 y sus reglamentos. La muestra considerada fue de 10 trabajadores de la empresa de servicios. Entre los resultados, se realizó un diagnóstico situacio na l, respecto a la seguridad y salud laboral, que identificó los riesgos y peligros presentes en la empresa. Posteriormente, se desplegó en un plan de acción, para implementar un sistema de gestión de seguridad y salud, con el objetivo de reducir la tasa de accidentes e incidentes laborales, y contribuir en la rentabilidad de la empresa.
Riesgos Ergonómicos en la Planta de Producción de Inversiones Generales del Mar SAC - 2022
(Universidad San Pedro, 2026-01-22) Barsallo Vidal, Ariagna Guadalupe; Angeles Morales, Julio Julio
El propósito de la investigación fue determinar los riesgos ergonómicos en la planta de producción de la empresa Inversiones Generales del Mar SAC - Chimbote 2022, con el fin de conocer cuáles son los riesgos a las que se encuentran expuestos la mayoría del tiempo los trabajadores. De acuerdo al objetivo planteado, la investigación fue una investigación aplicada porque la investigación nos llevó a obtener conocimiento destinado a procurar posibles soluciones; en coherencia con el fin de la ciencia, la investigación fue de tipo descriptiva, la importancia de la recolección de información relacionada con los riesgos ergonómicos, el diseño de investigación fue no experimental, transversal, descriptivo; la investigación estuvo interesada en conocer los factores de riesgos ergonómicos en la planta de producción de la empresa Inversiones Generales del Mar SAC. Se estableció que existen riesgos ergonómicos en la planta de producción Inversiones Generales del Mar S.A.C. de acuerdo a los espacios reducidos se determinó que los trabajadores de manera general el 53.58% muestra una afectación de dicho factor ergonómico generando problemas de eficiencia laboral, respecto a los movimientos repetitivos se determinó que los trabajadores de manera general el 50.57% muestra una afectación de dicho factor ergonómico ocasionando posibles lesiones y en las posturas forzadas se determinó que los trabajadores de manera general el 48.68% muestra una afectación de dicho factor ergonómico causando accidentes laborales, lesiones u otras enfermedades.
Herramientas Lean Manufacturing en la línea de producción de agua embotellada de la empresa Agua San Pedro, Chimbote, 2024.
(Universidad San Pedro, 2025-10-23) Tello Vidal, Nicoly Maryori; Avalos Aurora, Luis Luis
El presente proyecto de investigación tiene como propósito conocer cómo aplicar las herramientas de Lean Manufacturing para la línea de producción de agua embotellada en la empresa Agua San Pedro Chimbote,2024, para ello se utilizaron las herramientas de Lean Manufacturing (VSM, 5S y Poka Yoke). La investigación fue de tipo aplicada y descriptiva con diseño no experimental transversal descriptivo. Se llevó a cabo en la población total de proceso para la producción de agua embotellada en bidones de 20 litros en la empresa. Primero se empezó por elaborar un diagnóstico de los procesos de producción mediante la herramienta VSM identificando tiempos de espera, como es el caso de la etapa de llenado y etiquetado donde resultan un total de 90 minutos representando un total de 21% del tiempo de una jornada laboral. Se propuso diseñar una propuesta con el objetivo de implementar la herramienta Poke Yoke que sirvió para disminuir defectos encontrados en el proceso de producción. Por último, se determinó diseñar una propuesta con el fin de implementar la herramienta 5s y se planteó un plan de acción de las 5 etapas de herramienta, donde se incluyó formatos y técnicas que ayudarán a la empresa.
Sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional para reducir accidentes laborales en la empresa Multimoldes SAC, Lima 2024
(Universidad San Pedro, 2025-10-21) Cruz Peña, Jordy Kevin; Angeles Morales, Julio Julio
La presente investigación tiene como finalidad analizar el impacto de una propuesta orientada a la implementación de un sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional, con el objetivo de reducir los accidentes laborales registrados en la empresa Multimoldes S.A.C. durante el año 2024. El enfoque metodológico empleado fue cuantitativo, permitiendo una medición precisa de las variables analizadas. La investigación se desarrolló bajo un diseño no experimental y de tipo descriptivo-propositivo, ya que no se manipularon variables, sino que se formuló una solución basada en el diagnóstico inicial. Para la recolección de información se aplicaron encuestas y observación directa, mediante instrumentos estructurados conforme a los lineamientos legales vigentes. Los resultados evidenciaron un bajo cumplimiento de las normativas en seguridad y salud, así como una alta frecuencia de incidentes, especialmente en el área de producción. En respuesta a ello, se diseñó un conjunto de acciones preventivas que integran los elementos clave de un sistema de gestión, con el fin de reducir los riesgos laborales, proteger la integridad del personal y mejorar la eficiencia operativa de la organización.
Mejora continua para incrementar la productividad de la empresa Pesquera Miguel Ángel S.A.C. Santa, 2023
(Universidad San Pedro, 2025-09-25) Enriquez Lopez, Jean Pool; Diaz Daga, Jose David; Chavez Milla, Humberto Humberto
El estudio desarrollado tuvo como propósito utilizar la mejora continua como procedimiento para acrecentar la productividad, optimizando el uso de los recursos en la línea de cocido, de la empresa Pesquera Miguel Ángel S.A.C. Santa. Se utilizó en la investigación una metodología descriptiva, con enfoque cuantitativo y diseño pre experimental; se aplicó el muestreo tipo no probabilístico. Con la ejecución de la metodología mencionada se efectuó un diagnóstico situacional del transcurso en la línea de cocido de la empresa pesquera; realizándose la evaluación inicial de la productividad de la línea, basado en la evaluación de la producción, mano de obra y materia prima; luego se aplicó la metodología del Planificar, Hacer, Verificar y Actuar (PHVA), luego posteriormente ser evaluado la productividad final de la línea con los resultados obtenidos, evaluándose de manera estadística los efectos, para demostrar el efecto de aplicar la mejora continua en la línea de producción de la empresa pesquera. Los resultados de aplicar los instrumentos de control para la medición de las variables, se demostró en el incremento de la productividad de materia prima y de la mano de obra; luego de aplicar la herramienta de la mejora continua en la línea de cocido, contribuyendo en el progreso de la rentabilidad en la empresa.
SATISFACCIÓN LABORAL Y LA PRODUCTIVIDAD DE LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA COINREFRI SRL, PAITA, 2023.
(Universidad San Pedro, 2025-10-20) Ramirez Avila, Azela Elvira; Ramirez Avila, Beija Maria; Angeles Morales, Julio Julio
El objetivo de este estudio fue investigar la relación entre la productividad y la satisfacción de los trabajadores en COINREFRI SRL, Paita, en 2023. El estudio buscó proporcionar recomendaciones que, de ser implementadas, podrían potencialmente mejorar la productividad y subsecuentemente mejorar la satisfacción de los trabajadores. El estudio empleó un enfoque de investigación básica relacional con un diseño de investigación no experimental, transversal y correlacional. Su objetivo fue investigar la asociación entre productividad y satisfacción laboral de los trabajadores de COINREFRI SRL en Paita, 2023. La población considerada fue finita, constituida por 250 trabajadores del área especificada. Se administraron dos encuestas para medir las variables de satisfacción laboral y productividad. La investigación se llevó a cabo en Rumanía. El coeficiente de correlación de Spearman se calculó en Rho = 0,813 tras analizar el conjunto de datos obtenidos de los empleados de COINREFRI SRL, Paita, en el año 2023. La figura representada ilustra la correlación entre la satisfacción laboral y el desempeño laboral. La probabilidad de que exista una relación entre las variables es inferior al 1% con un umbral de significación de p = 0,004, lo que indica que el valor de p es inferior a 0,01 en este caso concreto. Por lo tanto, puede afirmarse que existe una correlación entre el nivel de satisfacción laboral y el nivel de productividad alcanzado.
Metodología Kaizen en el almacén de la empresa COSECOR S.A.C., Chimbote, 2024.
(Universidad San Pedro, 2025-09-08) Vilela Chuquilin, Brian Dylan; Rodriguez Mantilla, Walter Walter
El propósito de la investigación fue diseñar una propuesta implementar la metodología kaizen en el área del almacén de la empresa COSECOR S.A.C. de la ciudad de Chimbote, 2024, se contó con comunicación asertiva con la empresa por lo que se tuvo acceso a obtener información para la investigación, con el fin de diagnosticar la situación actual que permita utilizar las herramientas de la metodología kaizen para generar una propuesta que permita mejorar la situación del almacén aplicando los correctivos necesarios. La presente de investigación reúne las condiciones metodológicas de una investigación de tipo aplicada según su finalidad y según su alcance es de tipo descriptiva. El estudio presenta un diseño no experimental transversal descriptivo. La población fue de 5 trabajadores de los cuales operan en las áreas de compras/ventas y almacén (1), gerente (1) y producción/servicio (3); asimismo la muestra por conveniencia de la investigación se tomó a la población definida en 5 trabajadores. El resultado de la investigación fue establecer los pasos para implementar la Metodología Kaizen en el área del almacén de la empresa COSECOR S.A.C., 2024; resaltando las herramientas más idóneas de la metodología que permita gestionar de mejor manera el almacén de la empresa.
Plan ergonómico para reducir riesgos disergonómicos en los trabajadores de la empresa Inversiones & Construcciones TECOR S.A.C. 2023
(Universidad San Pedro, 2025-05-28) Romero Colonia, Luz Milagros; Chavez Milla, Humberto Humberto
Tiene como propósito la presente investigación, mostrar el desarrollo de un Plan ergonómico, para ser aplicado en las actividades de ejecución en las obras civiles, que permita minimizar los riesgos disergonómicos de los colaboradores, en la empresa Inversiones & Construcciones TECOR S.A.C. 2023. Para el desarrollo del estudio se efectuó una evaluación ergonómica de los trabajadores de la empresa, aplicando las herramientas utilizadas por expertos en otras investigaciones, como el método REBA y el método RULA; asimismo, se realizó una propuesta de mejora con un Plan ergonómico, para su aplicación en la empresa. La metodología fue del tipo aplicada, descriptivo, con análisis cuantitativo, con diseño no experimental, y propositiva. La población quedó conformada por todos los trabajadores de la empresa. Se tomó una muestra estadística no probabilística de la población mencionada. A la muestra seleccionada, se aplicaron los instrumentos definidos, para conocer el criterio de los encuestados sobre la situación ergonómica de los trabajadores, cuando realizan sus labores en la empresa constructora. La propuesta de un Plan ergonómico permitió proponer acciones de mejoras en las actividades laborales de la empresa, perfeccionando las buenas prácticas de manipulación, evitando los problemas músculo esquelético, optimizando la seguridad y salud ocupacional y el bienestar de los trabajadores en la empresa.
Seguridad y salud ocupacional y gestión de riesgos en los trabajadores de la Pesquera Cantabria S.A., Chimbote, 2024
(Universidad San Pedro, 2025-09-09) Alejos Mendez, Edwin Omar; Osorio Urbina, Robinsson Erick; Villarreal Torres, Henry Henry
El presente estudio tuvo como objetivo general analizar la relación de seguridad y salud ocupacional y gestión de riesgos en los trabajadores de la Pesquera Cantabria S.A, Coishco, 2024. El estudio se realizó con una metodología cuantitativa, caracterizada por un marco no experimental y correlacional. La población estuvo constituida por todos los empleados de la empresa y la muestra abarcó la población total. Para la recolección de datos se empleó el método de encuesta, utilizándose dos cuestionarios validados por expertos y cuya confiabilidad se evaluó mediante el coeficiente alfa de Cronbach. Los datos obtenidos se procesaron mediante estadística descriptiva e inferencial, utilizando el software SPSS versión 29. Los resultados determinaron que existe una relación positiva moderada entre la seguridad y salud ocupacional y la gestión de riesgos en los trabajadores de la Pesquera Cantabria S.A., con un coeficiente de correlación de Pearson de 0.594 y un nivel de significancia menor a 0.001. Concluyendo que a medida que mejora la gestión de riesgos, también se incrementa el nivel de seguridad y salud ocupacional.
Estrategias competitivas en el ámbito laboral y organizacional en C&M Engineering S.A.C., Chimbote 2019
(Universidad San Pedro, 2025-05-06) Zeña Ambrosio, Giancarlo; Avalos Aurora, Luis Luis
El propósito de la presente investigación, fue evaluar y determinar en qué nivel se relaciona la satisfacción laboral con el clima organizacional, el cual sirve de base para establecer un diagnóstico y estrategias, que permitan mejorar la eficiencia, eficacia y competitividad en el mercado a la empresa C&M Engineering S.A.C., dedicada en el rubro de la construcción y mantenimiento de los sistemas de transmisión en alta tensión y en las obras civiles. La investigación utilizó para su desarrollo la metodología del diseño no experimental, fue del tipo descriptivo y correlacional, porque se recogió la información en un período específico, respecto a la situación actual de la empresa, luego se desarrolló la aplicación de los instrumentos validados, a través de cuestionarios usados para medir el Clima Organizacional, la Satisfacción Laboral, y su correlación; la muestra estuvo constituida por 45 trabajadores de la empresa. La investigación presenta como resultado una visión general de cómo están relacionados las variables: satisfacción laboral y clima organizacional en la empresa, teniendo como resultado la comprobación de la hipótesis planteada, el cual será utilizado en la dirección empresarial. La gerencia tendrá como referencia un instrumento para tomar decisiones adecuadas, que permitan mejorar sus estrategias, favorezcan su productividad, competitividad y sobre todo, la permanencia en el mercado empresarial donde se desarrolla.
Planeamiento estratégico para la empresa telefónica Barcatel Inversiones E.I.R.L., Chimbote 2023
(Universidad San Pedro, 2025-06-09) Miñano Guzman, Milagros Victoria; Chavez Milla, Humberto Humberto
El propósito de esta investigación fue el desarrollo de un Plan Estratégico para la empresa Telefónica Barcatel Inversiones E.I.R.L., elaborado para el periodo 2024 - 2026, favoreciendo la optimización de la gestión empresarial. La investigación se llevó a cabo utilizando un método descriptivo y propositivo, utilizando un diseño no experimental y transversal. La población estuvo integrada por 100 clientes y 10 trabajadores del año 2023, y la muestra correspondió a la totalidad de la población. Para la recolección de datos e información, se utilizó la encuesta, empleando un cuestionario como instrumento. Los resultados del estudio fueron la elaboración de un Planeamiento estratégico para la empresa, en el cual se desarrolló el direccionamiento estratégico (definición de la misión, visión y valores), un diagnóstico estratégico con aplicación de las matrices de evaluación interno y externo (MEFI y MEFE), un Cuadro de Mando Integral para desarrollar y controlar mediante planes de acción, los objetivos estratégicos de la empresa, el cual aporta a la optimización de la rentabilidad, relacionados con la venta de los equipos con línea telefónica móvil, internet móvil y fija, televisión por cable, y otros servicios, para mantener un buen servicio al cliente.
Riesgos Laborales en la Empresa KARSOL S.A.C, Coishco 2024
(Universidad San Pedro, 2025-05-28) Gonzales Carbajal, Lucero Nicol; Angeles Morales, Julio Julio
El propósito de la investigación fue conocer cuáles son los riesgos laborales en la empresa KARSOL SAC, del distrito de Coishco en el año 2024, al identificar y abordar los riesgos laborales en aspectos físicos, ergonómicos, psicosociales y de seguridad, se pueden implementar medidas preventivas, reduciendo accidentes y lesiones laborales, lo que a su vez disminuirá las pérdidas económicas y garantizará el cumplimiento normativo. La presente investigación fue básica con enfoque descriptivo, tiene un diseño no experimental y transversal, cuya investigación tendrá como población y muestra a los trabajadores del área de producción de conserva de pescado de la empresa Karsol SAC de la ciudad de Coishco, en el cuál para este trabajo de investigación se va a elaborar y aplicar un cuestionario, con el fin de determinar los riesgos laborales en sus aspectos físicos, ergonómicos, psicosociales y de seguridad. Se determinó que en la empresa los riesgos físicos incluyen accidentes de maquinaria (36.7%). En ergonomía, destacan la disposición inadecuada de estaciones de trabajo (23%) y movimientos repetitivos (43.3%). Riesgos psicosociales abarcan la inseguridad para expresar opiniones (76.7%) y dudas sobre las políticas de bienestar (50%). En seguridad, hay preocupaciones sobre la señalización (53.3%) y la protección de maquinaria (40%).
Desarrollo empresarial y clima institucional en la empresa Agropesca del Perú SAC, Sullana, 2023.
(Universidad San Pedro, 2025-07-03) Juarez Atocha, Jullissa Miranick; Angeles Morales, Julio Julio
El objetivo de este estudio fue conocer la correlación entre el clima institucional y el desarrollo empresarial en Agropesca del Perú SAC, Sullana, 2023. La misma que opera una planta de congelamiento que facilita el procesamiento de recursos hidrobiológicos. Su planta industrial está ubicada en Mz. I, Lts. 7-11. Zona Industrial I, distrito y provincia de Sullana, departamento de Piura. El estudio tuvo como objetivo generar recomendaciones que puedan potenciar el desarrollo empresarial de la organización. El esfuerzo investigativo se apegó a un paradigma básico, relacional y utilizó un diseño correlacional, transversal y no experimental. El objetivo de este estudio fue investigar la correlación entre el clima institucional y el desarrollo empresarial en Agropesca del Perú SAC, Sullana, 2023. La población fue finita, ya que se consideraron a los 201 trabajadores de la empresa Agropesca del Perú SAC, Sullana, 2023, que correspondían al total de trabajadores de la misma. La muestra quedó establecida con los 164 trabajadores de planta, a los cuales se les aplicaron dos encuestas, lo cual sirvió para medir las variables de Desarrollo empresarial y el clima institucional. Se determinó la relación entre el Desarrollo empresarial y el clima institucional en la empresa Agropesca del Perú SAC, Sullana, 2023, el coeficiente de correlación de Spearman entre desarrollo empresarial y clima institucional es de 0.673, lo cual indica una correlación positiva moderada entre estas dos variables. Por ello se puede mantener que hay relación entre el nivel de Desarrollo empresarial y el clima institucional.

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