Estrategias de cobranza y morosidad en la Financiera Crediscotia Chimbote, Enero - Junio 2024

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dc.contributor.advisorSantos Diaz, Pablo Pablo
dc.contributor.authorMendoza Mendez, Lucero Del Milagro
dc.date.accessioned2026-02-02T14:23:17Z
dc.date.accessioned2026-02-02T22:16:20Z
dc.date.available2026-02-02T14:23:17Z
dc.date.available2026-02-02T22:16:20Z
dc.date.issued2025-10-22
dc.description.abstractLa presente investigación tiene como objetivo, determinar la relación entre las estrategias de cobranza y la morosidad en la Financiera Crediscotia Chimbote, enero-junio 2024. La investigación es de tipo descriptivo-correlacional, con un diseño no experimental y transversal. La población está conformada por 8 funcionarios, por lo que no es necesario trabajar con una muestra. La técnica de recolección de datos fue la encuesta, utilizando cuestionarios para cada variable. A través de este estudio, se busca identificar si las estrategias de cobranza actuales están asociadas a un alto nivel de morosidad en la agencia de Chimbote. Los resultados permitieron evidenciar la relación entre las variables, porque se ha demostrado y determinado un coeficiente de correlación negativa, fuerte (Rho=-0,990) y significativa (p= ,000). Por lo que, se acepta la hipótesis y se rechaza la H0. Se concluye que existe relación significativa entre las estrategias de cobranza y la morosidad en la Financiera Crediscotia Chimbote, enero - junio 2024. Lo que ha servido para proponer posibles mejoras en los procedimientos de cobranza, con el fin de reducir la morosidad y optimizar el desempeño de la financiera.es_ES
dc.description.uriTesises_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12976/27423
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad San Pedroes_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_ES
dc.sourceUniversidad San Pedroes_ES
dc.sourceRepositorio Institucional - USPes_ES
dc.subjectLa Morosidades_ES
dc.subjectFinanzases_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01es_ES
dc.titleEstrategias de cobranza y morosidad en la Financiera Crediscotia Chimbote, Enero - Junio 2024es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
renati.advisor.dni32542582es_ES
renati.advisor.orcid0000-0002-8606-3146es_ES
renati.discipline542056
renati.jurorLopez Morillas, Alejandro Alejandroes_ES
renati.jurorZavaleta Vergaray, Carmen Carmenes_ES
renati.jurorAvila Alcalde, Yesenia Yeseniaes_ES
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineEconomia Y Negocios Internacionaleses_ES
thesis.degree.grantorUniversidad San Pedro. Facultad De Ciencias Económicas Y Administrativases_ES
thesis.degree.levelTitulo Profesionales_ES
thesis.degree.nameEconomistaes_ES
thesis.degree.programEconomia Y Negocios Internacionaleses_ES

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