Atención Farmacéutica y Calidad de Atención Percibida de los Pacientes del Centro de Salud Florida - Chimbote, Periodo setiembre - diciembre 2025.

dc.contributor.advisorCacha Salazar, Carlos Carlos
dc.contributor.authorLara Aguirre, Victor Pablo
dc.date.accessioned2026-09-15T12:20:18Z
dc.date.accessioned2026-09-16T12:48:51Z
dc.date.available2026-09-15T12:20:18Z
dc.date.available2026-09-16T12:48:51Z
dc.date.issued2026-01-22
dc.description.abstractEl presente estudio tuvo como objetivo describir la atención farmacéutica y la calidad de atención percibida por los pacientes del Centro de Salud Florida - Chimbote, durante el periodo setiembre-diciembre 2025. Se aplicó un cuestionario estructurado a 200 usuarios, evaluando las dimensiones de uso racional de medicamentos, seguimiento farmacoterapéutico, problemas relacionados con medicamentos, eficacia y seguridad. Los resultados evidenciaron que en la dimensión de uso racional de medicamentos los pacientes mostraron altos niveles de satisfacción en la explicación sobre la administración y el propósito de los fármacos, aunque se identificaron deficiencias en la orientación sobre el manejo de olvidos de dosis. En el seguimiento farmacoterapéutico predominó la insatisfacción, especialmente en el monitoreo posterior al inicio del tratamiento, lo que revela una debilidad crítica en la continuidad del cuidado. Respecto a los problemas relacionados con medicamentos, la mayoría de usuarios reportó insatisfacción en la revisión de interacciones y detección de errores de prescripción, evidenciando vacíos en la prevención de riesgos. En contraste, la dimensión de eficacia reflejó una percepción positiva, pues los pacientes reconocieron que el tratamiento y la información recibida contribuyeron a mejorar su salud. Finalmente, la seguridad fue la dimensión más débil, con más del 50% de los usuarios poco satisfechos respecto a la confianza en el farmacéutico, la información sobre riesgos y las condiciones de almacenamiento e higiene. En conclusión, la atención farmacéutica presenta fortalezas en la educación y eficacia terapéutica, pero requiere mejorar el seguimiento, la seguridad y la gestión de problemas relacionados con medicamentos para garantizar una atención integral y de calidad.es_ES
dc.description.uriTesises_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12976/28198
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad San Pedroes_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_ES
dc.sourceUniversidad San Pedroes_ES
dc.sourceRepositorio Institucional - USPes_ES
dc.subjectatención farmacéuticaes_ES
dc.subjectcalidad de atenciónes_ES
dc.subjectsatisfacciónes_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.01.05es_ES
dc.titleAtención Farmacéutica y Calidad de Atención Percibida de los Pacientes del Centro de Salud Florida - Chimbote, Periodo setiembre - diciembre 2025.es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
renati.advisor.dni32924776es_ES
renati.advisor.orcid0000-0002-3169-5891es_ES
renati.discipline917046
renati.jurorTorres Solano, Carol Caroles_ES
renati.jurorLeon Tello, Tania Taniaes_ES
renati.jurorCisneros Hilario, Cesar Cesares_ES
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineFarmacia Y Bioquímicaes_ES
thesis.degree.grantorUniversidad San Pedro. Facultad De Medicina Humanaes_ES
thesis.degree.nameQuímico Farmacéuticoes_ES

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