Aplicación Web de control de servicios automotriz para la Empresa CRI & GIL R.I.R.L
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Fecha
2023-12-11
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Editor
Universidad San Pedro
Resumen
El servicio automotriz vinculado al parque automotriz experimenta un crecimiento materia de preocupación; la administración y control del servicio requiere de una mejor estructuración y organización con visión empresarial con tendencia a mejorar ciertos procesos para automatización. En ese sentido, se propuso el desarrollo de una aplicación web en la empresa Cri & Gil EIRL para el control de servicios automotriz; sistematizar y automatizar los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo que realizan a las unidades móviles, a partir de un conjunto de requerimientos.
En lo metodológico en el aspecto investigativo, es considerado de propósito aplicada, de nivel descriptivo, diseño no experimental y de corte transversal; aplicado sobre una población conformada por los trabajadores de la empresa encargados del servicio; mientras que, para el modelamiento y diseño, se aplicó la metodología Rational Unified Process (RUP) y como gestor de base de datos, MySQL complementado con PHP como lenguaje de programación.
Como resultados, la aplicación web que gestiona de manera ágil y segura, los servicios que brinda la empresa; manteniendo actualizada la información en tiempo real generando los reportes adecuados y; elevando, además, el nivel de satisfacción de los clientes.
Descripción
Palabras clave
Sistema Informático