Gestión de cobranzas y recaudación del impuesto predial en la Municipalidad Distrital de Independencia, 2019
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Fecha
2024-04-19
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Universidad San Pedro
Resumen
La presente investigación se planteó como objetivo determinar de qué manera la gestión de cobranzas se relaciona con la recaudación del impuesto predial en la Municipalidad Distrital de Independencia. La metodología fue de tipo aplicada, de diseño correlacional, cuya población de estudio fueron los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Independencia, determinando una muestra de 104 trabajadores. Como instrumento se utilizó de un cuestionario, la información recolectada se procesó y tabuló en el software SPSS y Excel, que permitió alcanzar resultados que han sido propuestos en los objetivos e hipótesis. Se hizo saber si la gestión de cobranzas se relaciona directamente con la recaudación del impuesto predial de la mencionada municipalidad (p=0.000). Finalmente, se formularon recomendaciones que ponen énfasis en los puntos débiles a ser mejorados por la entidad, beneficiando a la población, a través del incremento de la gestión de cobranzas
Descripción
Palabras clave
Gestión de cobranzas.