Clima organizacional y desempeño laboral en la Municipalidad Provincial de Huaraz, 2024
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Fecha
2024-11-15
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Universidad San Pedro
Resumen
El propósito del estudio es determinar la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral en la provincia de Huaraz en el año 2024. El método de recolección de datos fue una encuesta a 132 empleados administrativos de los 450 empleados que conformaron la muestra. El estudio constó de dos encuestas: una encuesta poblacional sobre clima organizacional y desempeño laboral, que constó de cinco dimensiones y 25 ítems adicionales. El cuestionario de evaluación del desempeño laboral consta de cuatro secciones, que incluyen: Tres evaluadores calificaron 20 ítems y determinaron su confiabilidad alfa de Cronbach. Se realizaron análisis estadísticos descriptivos e inferenciales utilizando los coeficientes de correlación de Pearson o Spearman, dependiendo de la normalidad de los datos. Encontramos conexiones claras y significativas entre la información. Encontramos una correlación significativa y directa entre el clima organizacional y el desempeño. Los resultados del estudio permitirán a los municipios y provincias de Huaraz desarrollar planes para mejorar el clima laboral y el trabajo del personal administrativo, mejorando así la calidad de los servicios públicos.
Descripción
Palabras clave
Clima organizacional y desempeño laboral