Control interno y calidad del servicio en la Municipalidad Provincial de Huaura - 2019

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dc.contributor.advisorLeon Alva, Martos Martos
dc.contributor.authorLopez Morales, Julio Cesar
dc.date.accessioned2025-09-05T12:30:03Z
dc.date.accessioned2025-09-05T21:42:11Z
dc.date.available2025-09-05T12:30:03Z
dc.date.available2025-09-05T21:42:11Z
dc.date.issued2025-04-10
dc.description.abstractEsta tesis se basó en determinar la relación que existe entre el Control interno y la calidad del servicio en la Municipalidad Provincial de Huaura, en el año 2019. La investigación se consideró como descriptiva, correlacional, asimismo, con enfoque cuantitativo, siendo también no experimental, y transeccional. Se consideró a 80 trabajadores administrativos como población, de los cuales 50 trabajadores como muestras pertenecientes al área de gerencia, tramite documentario y archivo general, tesorería, administración tributaria y rentas, gestión del desarrollo social conformaron la muestra de estudio, también, se empleó la encuesta y cuestionario. Con la investigación se da por conclusión que existe una relación significativa entre el Control interno y la calidad del servicio brindado, encontrándose en la mayoría de áreas que el control interno es alto.es_ES
dc.description.uriTesises_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12976/26660
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad San Pedroes_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_ES
dc.sourceUniversidad San Pedroes_ES
dc.sourceRepositorio Institucional - USPes_ES
dc.subjectControl Internoes_ES
dc.subjectCalidad del Servicioes_ES
dc.subjectAuditoriaes_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01es_ES
dc.titleControl interno y calidad del servicio en la Municipalidad Provincial de Huaura - 2019es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
renati.advisor.dni32980999es_ES
renati.advisor.orcid0000-0003-3955-9736es_ES
renati.discipline332076
renati.jurorVenegas Gordillo, Luis Luises_ES
renati.jurorMartos Ramirez, Lucio Lucioes_ES
renati.jurorLuis Menacho, Jessica Jessicaes_ES
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineContabilidades_ES
thesis.degree.grantorUniversidad San Pedro. Facultad De Ciencias Económicas Y Administrativases_ES
thesis.degree.levelTitulo Profesionales_ES
thesis.degree.nameContador(a) Público(a)es_ES
thesis.degree.programContabilidades_ES

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