Clima organizacional y desempeño laboral de los trabajadores de Mibanco sucursal Mochumi, Chiclayo - 2023
| dc.contributor.advisor | Lopez Morillas, Alejandro Alejandro | |
| dc.contributor.author | Huaccha Cruz, Lisbeth Mirtha | |
| dc.date.accessioned | 2026-02-02T12:37:08Z | |
| dc.date.accessioned | 2026-02-02T22:18:26Z | |
| dc.date.available | 2026-02-02T12:37:08Z | |
| dc.date.available | 2026-02-02T22:18:26Z | |
| dc.date.issued | 2025-12-04 | |
| dc.description.abstract | La presente investigación tiene como propósito describir la relación que existe entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores de Mi Banco Sucursal Mochumi, Chiclayo - 2023. Contiene un diseño no experimental, se recolectaron datos durante un período de tiempo, para ser descritos y administrados. Al mismo tiempo, es descriptivo y correlacional, la población estuvo constituida por 22 colaboradores por lo que no fue necesario traer muestra. La Técnica es la encuesta y como instrumento se aplicó dos cuestionarios que constó de 40 preguntas divididas en partes de 20 para cada variable, ambas constituidas de 4 dimensiones, como alternativas de respuesta se realizó en la escala de Likert, Para precisar la confiabilidad se aplicó el alfa de Cronbach, y los resultados fueron 0,872 en clima organizacional y 0,898 para desempeño laboral. El principal resultado fue que el clima organizacional tiene un nivel medio bajo con un 36,4% mientras que el desempeño laboral es de nivel medio con 45,5%, en las pruebas de correlación se encontró mediante el estadístico Rho de Spearman, con significancia mayor a 0.05, esto demuestra que clima organizacional no se relaciona con el desempeño laboral. | es_ES |
| dc.description.uri | Tesis | es_ES |
| dc.format | application/pdf | es_ES |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12976/27464 | |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Universidad San Pedro | es_ES |
| dc.publisher.country | PE | es_ES |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_ES |
| dc.source | Universidad San Pedro | es_ES |
| dc.source | Repositorio Institucional - USP | es_ES |
| dc.subject | Clima organizacional | es_ES |
| dc.subject | desempeño laboral | es_ES |
| dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_ES |
| dc.title | Clima organizacional y desempeño laboral de los trabajadores de Mibanco sucursal Mochumi, Chiclayo - 2023 | es_ES |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
| renati.advisor.dni | 17895743 | es_ES |
| renati.advisor.orcid | 0000-0003-1263-6865 | es_ES |
| renati.discipline | 715046 | |
| renati.juror | Lujan Torres, Jorge Jorge | es_ES |
| renati.juror | Gonzalez Chavez, Carlos Carlos | es_ES |
| renati.juror | Cruz Cruz, Oscar Oscar | es_ES |
| renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | |
| renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | |
| thesis.degree.discipline | Administración | es_ES |
| thesis.degree.grantor | Universidad San Pedro. Facultad De Ciencias Económicas Y Administrativas | es_ES |
| thesis.degree.level | Titulo Profesional | es_ES |
| thesis.degree.name | Licenciado(a) En Administración | es_ES |
| thesis.degree.program | Administración | es_ES |