Factores sociodemográficas y calidad en la atención en usuarios que acuden a la Farmacia Guzmán, 2025.
| dc.contributor.advisor | Torres Solano, Carol Carol | |
| dc.contributor.author | Cancino Lopez, Darlyng Antonia | |
| dc.date.accessioned | 2026-02-02T12:49:11Z | |
| dc.date.accessioned | 2026-02-03T21:55:02Z | |
| dc.date.available | 2026-02-02T12:49:11Z | |
| dc.date.available | 2026-02-03T21:55:02Z | |
| dc.date.issued | 2025-09-15 | |
| dc.description.abstract | Esta investigación tuvo el objetivo de determinar los factores sociodemográficas y calidad en la atención en usuarios que acuden a la Farmacia Guzmán, 2025.La metodología aplicada fue de tipo transversal descriptivo no experimental, para ello se aplicó una encuesta validada a una muestra de 178 usuarios. Los resultados obtenidos fueron: sobre la continuidad de los factores sociodemográficas en los usuarios que acuden a la Farmacia, sobre la edad, el 31% es de 31 a 43 años. En cuanto al género, el 66% es femenino. Sobre el estado civil, el 43% son convivientes. El 58% son de zonas urbanas. Respecto al grado de instrucción, el 58% tiene estudios secundarios. Y el 66% son trabajadores independientes. Sobre relación a la continuidad de la calidad: el 60% calificaron la fiabilidad de buena; el 61% calificaron la capacidad de respuesta como buena; el 79% calificaron la seguridad de buena; el 71% calificaron la empatía como muy buena. Sobre el grado de percepción sobre los aspectos tangibles en la atención, el 72% calificaron como buena. Se concluye que el nivel de calidad en la atención a los pacientes que acuden a la farmacia; es buena con un 81%. | es_ES |
| dc.description.uri | Tesis | es_ES |
| dc.format | application/pdf | es_ES |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12976/27794 | |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Universidad San Pedro | es_ES |
| dc.publisher.country | PE | es_ES |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_ES |
| dc.source | Universidad San Pedro | es_ES |
| dc.source | Repositorio Institucional - USP | es_ES |
| dc.subject | Factores sociodemográficas | es_ES |
| dc.subject | calidad atención farmacéutica | es_ES |
| dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.01.05 | es_ES |
| dc.title | Factores sociodemográficas y calidad en la atención en usuarios que acuden a la Farmacia Guzmán, 2025. | es_ES |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
| renati.advisor.dni | 32945035 | es_ES |
| renati.advisor.orcid | 0000-0002-2313-3039 | es_ES |
| renati.discipline | 917046 | |
| renati.juror | Cacha Salazar, Carlos Carlos | es_ES |
| renati.juror | Leon Tello, Tania Tania | es_ES |
| renati.juror | Franco Lizarzaburu, Reynaldo Reynaldo | es_ES |
| renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | |
| renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | |
| thesis.degree.discipline | Farmacia Y Bioquímica | es_ES |
| thesis.degree.grantor | Universidad San Pedro. Facultad De Medicina Humana | es_ES |
| thesis.degree.level | Titulo Profesional | es_ES |
| thesis.degree.name | Químico Farmacéutico | es_ES |
| thesis.degree.program | Farmacia Y Bioquímica | es_ES |