El estrés y su influencia en la satisfacción laboral en el cuerpo de enfermeras del Policlínico PNP Santa Rosa Cusco 2018
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Fecha
2019-02-21
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Editor
Universidad San Pedro
Resumen
El presente trabajo de investigación titulado EL ESTRÉS Y SU INFLUENCIA EN LA SATISFACCIÓN LABORAL EN EL CUERPO DE ENFERMERAS DEL POLICLÍNICO PNP SANTA ROSA CUSCO 2018., teniendo como objetivo general Establecer la relación que existe entre el nivel d e estrés y la satisfacción laboral en el personal de enfermería que desempeña su actividad en Policlínico PNP Santa Rosa Cusco 2018.
Para el efecto de recolección de datos se seleccionó como técnicas una Escala de tipo Likert y la Escala de satisfacción laboral y como instrumentos se utilizó el Cuestionario de satisfacción laboral S10/12 J.L. Meliá y J.M. Peiró (1998) y la Escala Manual MBl, Inventario Burnout de Maslach. Madrid: TEA.
Como muestra se tomo a un total de 112 enfermeras, distribuido en diferentes áreas del Policlínico PNP Santa Rosa Cusco 2018.
Después de realizado el procesamiento de datos, mediante la prueba estadística de Pearson se comprobó la hipótesis planteada, la cual fue Establecer la relación que existe entre el nivel de estrés y la satisfacción laboral en el personal de enfermería
Respecto a los niveles de estrés (31.25% media) y satisfacción laboral (35.71 regular satisfacción laboral) tendrán consecuencias en los servicios que prestan las enfermeras a sus pacientes en el Policlínico PNP Santa Rosa Cusco.
Descripción
Palabras clave
Estrés, satisfacción.