Gestión por competencias y calidad de servicio de la Dirección Regional Educación Lima, Huaura-2021
dc.contributor.advisor | Avila Alcalde, Yesenia Yesenia | |
dc.contributor.author | Ramirez Luna, Christian Omar | |
dc.date.accessioned | 2023-02-28T09:55:14Z | |
dc.date.accessioned | 2023-02-28T14:58:08Z | |
dc.date.available | 2023-02-28T09:55:14Z | |
dc.date.available | 2023-02-28T14:58:08Z | |
dc.date.issued | 2022-07-21 | |
dc.description.abstract | El propósito fue describir la relación entre la gestión por competencias y la calidad de servicio en la Dirección Regional de Educación Lima, Huaura-2021. Se utilizó el método científico, tipo básico, nivel correlacional, método hipotético- deductivo, diseño no experimental transversal simple. Existieron dos tipos de población trabajadora de 110, con una muestra de 86 trabajadores y la población usuaria con una muestra de 291 usuarios. Los instrumentos fueron validados por juicio de expertos y su confiabilidad por el alfa de Cronbach. Los formatos de procesamiento de información se desarrollaron en el software Excel, SPSS 24. Se obtuvo un Rho de Spearman de (0,971), p=0,000 | es_ES |
dc.description.uri | Tesis | es_ES |
dc.format | application/pdf | es_ES |
dc.identifier.uri | http://repositorio.usanpedro.edu.pe/handle/20.500.129076/20846 | |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Universidad San Pedro | es_ES |
dc.publisher.country | PE | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_ES |
dc.source | Universidad San Pedro | es_ES |
dc.source | Repositorio Institucional - USP | es_ES |
dc.subject | Gestión por competencias y calidad de servicio | es_ES |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_ES |
dc.title | Gestión por competencias y calidad de servicio de la Dirección Regional Educación Lima, Huaura-2021 | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
renati.advisor.dni | 32974960 | es_ES |
renati.advisor.orcid | 0000-0001-5509-4460 | es_ES |
renati.discipline | 715046 | |
renati.juror | Ulloa Siccha, Javier Javier | es_ES |
renati.juror | Gonzalez Chavez, Carlos Carlos | es_ES |
renati.juror | Santos Diaz, Pablo Pablo | es_ES |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | |
thesis.degree.discipline | Administración | es_ES |
thesis.degree.grantor | Universidad San Pedro. Facultad De Ciencias Económicas Y Administrativas | es_ES |
thesis.degree.level | Titulo Profesional | es_ES |
thesis.degree.name | Licenciado(a) En Administración | es_ES |
thesis.degree.program | Administración | es_ES |