Satisfacción y desempeño laboral en la sub gerencia de servicios sociales Municipalidad Provincial Huaraz 2023
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Fecha
2023-08-08
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Editor
Universidad San Pedro
Resumen
El presente trabajo de investigación propuso demostrar la relación entre la satisfacción y desempeño laboral en la Sub Gerencia de Servicios Sociales de la Gerencia de Desarrollo Económico y Social de la Municipalidad Provincial de Huaraz 2023. Esta investigación fue de tipo no experimental, con diseño descriptivo correlacional y transversal, llegando a aplicar la técnica de encuesta y a razón de instrumento se procedió a usar el cuestionario. La población fueron 30 trabajadores de la Gerencia de Desarrollo, Económico y Social de la Municipalidad Provincial de Huaraz, los mismos que pertenecen al área de Sub Gerencia de Servicios Sociales. Después de obtener la información requerida se procedió a la demostración de que existe relación entre la satisfacción y el desempeño laboral, mostrando un estímulo y motivación para los trabajadores; los resultados obtenidos concluyen que hay relación considerable de la satisfacción y desempeño laboral, para tal efecto se tuvo el nivel de significancia al 5% y un nivel de confianza del 95%, llegando a contrastar la hipótesis a través del p-valor = 0.000 demostrándose relación entre ellas y la prueba estadística de Rho de Spearman = 0.818 que demuestra la relación considerable en la satisfacción y desempeño laboral.
Descripción
Palabras clave
Satisfacción, Desempeño laboral, gestión, personas