(Universidad San Pedro, 2019-04-02) Abal Picon, Lourdes Adelaida; Cruz Cruz, Oscar Porfirio
El presente trabajo de investigación tuvo como propósito describir y explicar cómo la gestión de la alta gerencia influye en los colaboradores de la Financiera Mibanco de Huaraz, la población fue de 35 personas, a quienes se les aplicó los instrumentos de recolección de datos. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo y respondió a una investigación no experimental transversal. A partir de los resultados se propuso propuestas para facilitar y mejorar la gestión de la alta gerencia y su influencia en los colaboradores. En un 85,72% es justo que en la instituciòn los colaboradores considerén constantemente la creatividad e innovación en su desempeño para que les ayude de mucho y se puedan adaptar bien en los cambios que frecuenta la organización. En un 100% de los colaboradores consideró que si el liderazgo que adquieren en la entidad sea positivo existirá un clima laboral saludable. En un 32,14% los colaboradores considerán que es necesario promover la evaluación de capacidades mensualmente para que mejoré sus eficiencias constantemente.