Clima organizacional y desempeño laboral en el Hospital "San Juan de Dios" Caraz 2024
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Fecha
2025-11-18
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Universidad San Pedro
Resumen
La investigación desarrollada tuvo como propósito central determinar la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral en el personal del Hospital "San Juan de Dios" de Caraz durante el año 2024. Para ello, se empleó un diseño metodológico no experimental, considerando una población total de 126 trabajadores, de la cual se seleccionó una muestra representativa de 77 colaboradores. Para la recopilación de información se aplicó la técnica de encuesta, utilizando como instrumento un cuestionario estructurado que permitió recoger las percepciones del personal respecto a las variables en estudio. El análisis estadístico se realizó mediante el coeficiente de correlación Rho de Spearman, apropiado para datos de tipo no paramétrico. El procesamiento de los datos se efectuó utilizando los programas Microsoft Excel y SPSS en su versión 27. Los hallazgos revelaron una correlación directa y de intensidad moderadamente fuerte entre el clima organizacional y el desempeño laboral, con un coeficiente de Spearman de 0.845 y un nivel de significancia de 0.000 (p < 0.05). Se resalta que un entorno laboral favorable incide positivamente en el rendimiento del personal. Por tanto, se concluye que el fortalecimiento del clima organizacional, mediante estrategias pertinentes, representa una medida clave para optimizar el desempeño institucional.
Descripción
Palabras clave
Clima Organizacional, Desempeño laboral, Administración