Satisfacción de la telerrehabilitación en usuarios de la Oficina Municipal de Atención a Personas con Discapacidad-OMAPED, Chancay 2021

dc.contributor.advisorChacon Bulnes, Milagros Milagros
dc.contributor.authorHerrera Maguiño, Yordi Alfredo Luis
dc.date.accessioned2023-11-20T18:52:58Z
dc.date.accessioned2023-11-21T02:15:48Z
dc.date.available2023-11-20T18:52:58Z
dc.date.available2023-11-21T02:15:48Z
dc.date.issued2022-12-02
dc.description.abstractLa presente investigación titulada satisfacción de la telerrehabilitación en usuarios de la Oficina Municipal de Atención a Personas con Discapacidad-OMAPED, Chancay 2021; se planteó como objetivo determinar la satisfacción de la telerrehabilitación en usuarios de la Oficina Municipal de Atención a Personas con Discapacidad OMAPED, Chancay. La metodología fue una indagación básica de diseño no experimental descriptivo comparativo. Conto con una muestra conformada por 80 usuarios. Se utilizó la técnica de la encuesta y como instrumento se aplicó el cuestionario Servqual modificado. Se obtuvo como resultados principales que el 58.8% de usuarios mostraron insatisfacción, mientras un 41.3% de usuarios presentaron satisfacción del programa de telerrehabilitación, en tanto que en sus dimensiones se alcanzó mayor satisfacción en seguridad con un 78.8%, seguido de capacidad de respuesta con un 47.5%, empatía con un 46.3%, aspectos tangibles con un 42.5% y fiabilidad con un 27.5% después del programa de telerrehabilitación. Se concluye que la satisfacción de los usuarios es bajo, en su dimensión con mayor satisfacción es seguridad y la de menor satisfacción es fiabilidad.es_ES
dc.description.uriTesises_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.usanpedro.edu.pe/handle/20.500.129076/22162
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad San Pedroes_ES
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_ES
dc.sourceUniversidad San Pedroes_ES
dc.sourceRepositorio Institucional - USPes_ES
dc.subjectSatisfacciónes_ES
dc.subjecttelerrehabilitaciónes_ES
dc.subjectpacienteses_ES
dc.titleSatisfacción de la telerrehabilitación en usuarios de la Oficina Municipal de Atención a Personas con Discapacidad-OMAPED, Chancay 2021es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
renati.advisor.dni44659019es_ES
renati.advisor.orcid0000-0002-9757-1189es_ES
renati.discipline715086
renati.jurorPantoja Fernandez, Julio Julioes_ES
renati.jurorEnriquez Valera, Agapito Agapitoes_ES
renati.jurorQuispe Villanueva, Manuel Manueles_ES
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloprofesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineTecnologia Medica En La Especialidad De Terapia Fisica Y Rehabilitaciones_ES
thesis.degree.grantorUniversidad San Pedro. Facultad De Ciencias De La Saludes_ES
thesis.degree.levelTitulo Profesionales_ES
thesis.degree.nameLicenciado(a) En Tecnologia Medica Con Especialidad En Terapia Fisica Y Rehabilitaciones_ES
thesis.degree.programTecnologia Medica En La Especialidad De Terapia Fisica Y Rehabilitaciones_ES

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