Satisfacción de la telerrehabilitación en usuarios de la Oficina Municipal de Atención a Personas con Discapacidad-OMAPED, Chancay 2021
| dc.contributor.advisor | Chacon Bulnes, Milagros Milagros | |
| dc.contributor.author | Herrera Maguiño, Yordi Alfredo Luis | |
| dc.date.accessioned | 2023-11-20T18:52:58Z | |
| dc.date.accessioned | 2023-11-21T02:15:48Z | |
| dc.date.available | 2023-11-20T18:52:58Z | |
| dc.date.available | 2023-11-21T02:15:48Z | |
| dc.date.issued | 2022-12-02 | |
| dc.description.abstract | La presente investigación titulada satisfacción de la telerrehabilitación en usuarios de la Oficina Municipal de Atención a Personas con Discapacidad-OMAPED, Chancay 2021; se planteó como objetivo determinar la satisfacción de la telerrehabilitación en usuarios de la Oficina Municipal de Atención a Personas con Discapacidad OMAPED, Chancay. La metodología fue una indagación básica de diseño no experimental descriptivo comparativo. Conto con una muestra conformada por 80 usuarios. Se utilizó la técnica de la encuesta y como instrumento se aplicó el cuestionario Servqual modificado. Se obtuvo como resultados principales que el 58.8% de usuarios mostraron insatisfacción, mientras un 41.3% de usuarios presentaron satisfacción del programa de telerrehabilitación, en tanto que en sus dimensiones se alcanzó mayor satisfacción en seguridad con un 78.8%, seguido de capacidad de respuesta con un 47.5%, empatía con un 46.3%, aspectos tangibles con un 42.5% y fiabilidad con un 27.5% después del programa de telerrehabilitación. Se concluye que la satisfacción de los usuarios es bajo, en su dimensión con mayor satisfacción es seguridad y la de menor satisfacción es fiabilidad. | es_ES |
| dc.description.uri | Tesis | es_ES |
| dc.format | application/pdf | es_ES |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.usanpedro.edu.pe/handle/20.500.129076/22162 | |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Universidad San Pedro | es_ES |
| dc.publisher.country | PE | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_ES |
| dc.source | Universidad San Pedro | es_ES |
| dc.source | Repositorio Institucional - USP | es_ES |
| dc.subject | Satisfacción | es_ES |
| dc.subject | telerrehabilitación | es_ES |
| dc.subject | pacientes | es_ES |
| dc.title | Satisfacción de la telerrehabilitación en usuarios de la Oficina Municipal de Atención a Personas con Discapacidad-OMAPED, Chancay 2021 | es_ES |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
| renati.advisor.dni | 44659019 | es_ES |
| renati.advisor.orcid | 0000-0002-9757-1189 | es_ES |
| renati.discipline | 715086 | |
| renati.juror | Pantoja Fernandez, Julio Julio | es_ES |
| renati.juror | Enriquez Valera, Agapito Agapito | es_ES |
| renati.juror | Quispe Villanueva, Manuel Manuel | es_ES |
| renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | |
| renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | |
| thesis.degree.discipline | Tecnologia Medica En La Especialidad De Terapia Fisica Y Rehabilitacion | es_ES |
| thesis.degree.grantor | Universidad San Pedro. Facultad De Ciencias De La Salud | es_ES |
| thesis.degree.level | Titulo Profesional | es_ES |
| thesis.degree.name | Licenciado(a) En Tecnologia Medica Con Especialidad En Terapia Fisica Y Rehabilitacion | es_ES |
| thesis.degree.program | Tecnologia Medica En La Especialidad De Terapia Fisica Y Rehabilitacion | es_ES |