La comunicación y su relación con el marketing del hipermercado Metro S.A.C., Barranca - 2020
| dc.contributor.advisor | Avila Alcalde, Yesenia Yesenia | |
| dc.contributor.author | Barrantes Ramos, Mayra | |
| dc.date.accessioned | 2023-11-20T18:55:44Z | |
| dc.date.accessioned | 2023-11-21T03:48:23Z | |
| dc.date.available | 2023-11-20T18:55:44Z | |
| dc.date.available | 2023-11-21T03:48:23Z | |
| dc.date.issued | 2022-11-30 | |
| dc.description.abstract | El propósito de la investigación fue describir como la comunicación se relacionan con el Marketing en el Hipermercado Metro S.A.C Barranca -2020. La investigación fue básica de tipo descriptivo y no experimental, se contó con dos poblaciones 40 colaboradores del Hipermercado Metro y 22000 clientes, el cual se tuvo una muestra de 398 clientes con la formula estadística probabilística, haciendo el uso de la encuesta y el instrumento el cuestionario, donde la información obtenida se procesó mediante tablas y figuras representadas en valores numéricos y porcentuales, con la aplicación de Microsoft Excel. Se confirma que no existe una relación entre la variable comunicación y el marketing; debido que el estadístico del Chi Cuadrado sale =(0.365), el nivel de la comunicación no es tan óptima, ya que el 70% de colaboradores lo indicó que los jefes no los incentivan a brindar nuevas ideas, la aplicación del marketing no está siendo muy efectivo, ya que no se está priorizando en mejorar el servicio al cliente, cuando el 75% de clientes indican, la comunicación entre los integrantes no está apuntando a que los resultados del marketing sean óptimos, ya que solo el 55% de colaboradores indican que casi siempre, cuando no se comprende una instrucción de trabajo es fácil pedir información nuevamente. | es_ES |
| dc.description.uri | Tesis | es_ES |
| dc.format | application/pdf | es_ES |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.usanpedro.edu.pe/handle/20.500.129076/22645 | |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Universidad San Pedro | es_ES |
| dc.publisher.country | PE | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_ES |
| dc.source | Universidad San Pedro | es_ES |
| dc.source | Repositorio Institucional - USP | es_ES |
| dc.subject | Comunicación y Marketing | es_ES |
| dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | |
| dc.title | La comunicación y su relación con el marketing del hipermercado Metro S.A.C., Barranca - 2020 | es_ES |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
| renati.advisor.dni | 32974960 | es_ES |
| renati.advisor.orcid | 0000-0001-5509-4460 | es_ES |
| renati.discipline | 715046 | |
| renati.juror | Ulloa Siccha, Javier Javier | es_ES |
| renati.juror | Gonzales Chavez, Carlos Carlos | es_ES |
| renati.juror | Santos Diaz, Pablo Pablo | es_ES |
| renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | |
| renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | |
| thesis.degree.discipline | Administración | es_ES |
| thesis.degree.grantor | Universidad San Pedro. Facultad De Ciencias Económicas Y Administrativas | es_ES |
| thesis.degree.level | Titulo Profesional | es_ES |
| thesis.degree.name | Licenciado(a) En Administración | es_ES |
| thesis.degree.program | Administración | es_ES |