Clima organizacional y satisfacción laboral de colaboradores administrativos del área logística de la GSRLCC, 2019
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Fecha
2020-08-17
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Editor
Universidad San Pedro
Resumen
El presente trabajo de investigación tuvo como propósito analizar el clima organizacional y satisfacción laboral de los colaboradores administrativos de la GSRLCC, 2019; fue de tipo descriptivo con un nivel de investigación aplicada, diseño no experimental de corte transversal lo que permitió conocer las dos variables, mediante el uso de la técnica de investigación de la entrevista y se utilizó como instrumento el cuestionario que se aplicó a una población de 15 trabajadores del área de logística de la institución materia de estudio.
Entre los resultados encontramos que en un 54.17% están de acuerdo en las dimensiones del clima organizacional y en un 60% de los colaboradores administrativos del área de logística de la GSRLCC, 2019, están de acuerdo en las
dimensiones de la satisfacción laboral. Dentro de las dimensiones de mayor aceptación encontramos que en promedio general un 66.67% manifestaron estar de acuerdo en relación a las dimensiones desafío y relaciones del clima organizacional; y las de menor porcentaje con un 40.42%; señalaron estar de acuerdo de las dimensiones Cooperación y Estándares, del clima organizacional.
Se recomienda que la gerencia del área de logística de la GSRLCC debe implementar un sistema de incentivos y reconocimientos para sus colaboradores de manera que permita motivar a su personal y mejorar el clima organizacional de la institución, además de diseñar estrategias que promuevan la cooperación entre los colaboradores del área de logística de la GSRLCC, lo que ayudará a mejorar un clima laboral, ademá de Fijar estándares de medición y difundirlos a todos los colaboradores del área de logística lo que permitirá alcanzar los objetivos de la institución.
Descripción
Palabras clave
Clima organizacional, Satisfacción laboral