Calidad de atención percibida por los familiares de los pacientes ingresados en la unidad de cuidados intensivos (UCI) del hospital III Chimbote Essalud 2025

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dc.contributor.advisorVigo Bardales, Luis Luis
dc.contributor.authorContreras Castillo, Dherly Dreyshy
dc.date.accessioned2026-02-02T12:52:43Z
dc.date.accessioned2026-02-03T22:08:06Z
dc.date.available2026-02-02T12:52:43Z
dc.date.available2026-02-03T22:08:06Z
dc.date.issued2025-08-27
dc.description.abstractLa presente investigación tuvo como objetivo evaluar la calidad de atención percibida por los familiares de los pacientes ingresados en la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) del Hospital III Chimbote Essalud en el año 2025, según sus características sociodemográficas. Se empleó un enfoque cuantitativo, tipo básico y diseño no experimental de corte transversal de alcance descriptivo, con una población censal de 30 familiares. La técnica utilizada fue la encuesta y el instrumento un cuestionario con un alfa de Cronbach de 0.923. Los principales resultados indicaron que el 63.3% de los encuestados percibió un trato recibido en nivel alto, el 46.7% consideró alta la accesibilidad a la información, mientras que la comunicación con el personal médico se ubicó en nivel medio con 50%. Se concluyó que la calidad de atención fue valorada de forma media a alta por los familiares, siendo más favorable en aquellos con parentesco de padre/madre, con mayor nivel educativo y edad entre 40 y 60 años. Los hallazgos evidencian la necesidad de fortalecer la comunicación y mantener estándares humanizados en la atención, particularmente en contextos críticos como la UCI.es_ES
dc.description.uriTesises_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12976/27855
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad San Pedroes_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_ES
dc.sourceUniversidad San Pedroes_ES
dc.sourceRepositorio Institucional - USPes_ES
dc.subjectCalidad de atención percibida por los familiareses_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.05es_ES
dc.titleCalidad de atención percibida por los familiares de los pacientes ingresados en la unidad de cuidados intensivos (UCI) del hospital III Chimbote Essalud 2025es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_ES
renati.advisor.dni32949499es_ES
renati.advisor.orcid0000-0002-4328-853xes_ES
renati.discipline611106
renati.jurorCacha Salazar, Carlos Carloses_ES
renati.jurorSantos Diaz, Pablo Pabloes_ES
renati.jurorLopez Morillas, Alejandro Alejandroes_ES
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineMaestriaes_ES
thesis.degree.grantorUniversidad San Pedro. Escuela De Postgradoes_ES
thesis.degree.levelMaestriaes_ES
thesis.degree.nameMaestro En Ciencias De La Salud Con Mención En Gestión De Los Servicios De Saludes_ES
thesis.degree.programMaestriaes_ES

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