La calidad de servicio y la competitividad de la empresa distribuidora clementina CC.B, Chimbote y Nuevo Chimbote, 2023
dc.contributor.advisor | Lujan Torres, Jorge Jorge | |
dc.contributor.author | Guevara Temoche, Jackeline Lisbeth | |
dc.date.accessioned | 2024-07-19T15:07:05Z | |
dc.date.accessioned | 2024-07-19T20:16:35Z | |
dc.date.available | 2024-07-19T15:07:05Z | |
dc.date.available | 2024-07-19T20:16:35Z | |
dc.date.issued | 2024-01-31 | |
dc.description.abstract | El presente proyecto cuyo fin determinar cómo influye la calidad de servicio, en la competitividad de la empresa Distribuidora Clementina CC.B en Chimbote y Nuevo Chimbote, 2023. La metodología fue: Tipo no experimental, de enfoque cuantitativo, básico; el diseño fue descriptivo, correlacional, en corte transversal. La población y muestra de estudio será con 133 usuarios de la empresa Distribuidora Clementina CC.B. E.I.R.L. Para el instrumento se usó el cuestionario y la encuesta como técnica. Por medio de este estudio se determinó que la Calidad de servicio interviene significativamente en la competitividad de la empresa Distribuidora Clementina CC.B. en Chimbote y Nuevo Chimbote, 2023; ya que el nivel de significación es mìnimo al 0.05 (0.000 | es_ES |
dc.description.uri | Tesis | es_ES |
dc.format | application/pdf | es_ES |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/20.500.12976/24948 | |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Universidad San Pedro | es_ES |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_ES |
dc.source | Universidad San Pedro | es_ES |
dc.source | Repositorio Institucional - USP | es_ES |
dc.subject | Calidad de servicio | es_ES |
dc.subject | competitividad | es_ES |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_ES |
dc.title | La calidad de servicio y la competitividad de la empresa distribuidora clementina CC.B, Chimbote y Nuevo Chimbote, 2023 | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
renati.advisor.dni | 17923707 | es_ES |
renati.advisor.orcid | 0000-0001-7194-2917 | es_ES |
renati.discipline | 542056 | |
renati.juror | Santos Diaz, Pablo Pablo | es_ES |
renati.juror | Avila Alcalde, Yesenia Yesenia | es_ES |
renati.juror | Cruz Cruz, Oscar Oscar | es_ES |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloprofesional | |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | |
thesis.degree.discipline | Economia Y Negocios Internacionales | es_ES |
thesis.degree.grantor | Universidad San Pedro. Facultad De Ciencias Económicas Y Administrativas | es_ES |
thesis.degree.level | Titulo Profesional | es_ES |
thesis.degree.name | Economista | es_ES |
thesis.degree.program | Economia Y Negocios Internacionales | es_ES |