Calidad de atención en emergencia del Hospital VRG, Huaraz 2017
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Fecha
2018-02-20
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Universidad San Pedro
Resumen
El presente trabajo de investigación tuvo como propósito determinar la calidad de atención en emergencia del hospital Víctor Ramos Guardia en Huaraz 2017.
Respecto a la metodología que fue utilizada en la presente investigación fue un estudio de tipo descriptivo. En cuanto al diseño fue no experimental de corte transversal.
La población estuvo conformada por 166,625 personas según INEI. Y acorde la tabla de Fisher Colton, la muestra es de 100 personas con un margen de error de + -10 en los asistentes del hospital Víctor Ramos Guardia Huaraz Mediante los resultados obtenidos, en un 55% no se cumple con los objetivos de la calidad de atención a los pacientes en los servicios de emergencia del hospital Víctor Ramos Guardia Huaraz y en un 74% los trabajadores no cumplen requerimientos necesarios para ofrecer una buena calidad de atención a los pacientes de emergencia del hospital Víctor Ramos Guardia Huaraz-2017.
Descripción
Palabras clave
Calidad, Administración