Planeamiento estratégico para la empresa Heladería Minelly,periodo 2022 -2024
| dc.contributor.advisor | Rodriguez Mantilla, Walter Walter | |
| dc.contributor.author | Milla Cadillo, Dnilson Arturo | |
| dc.date.accessioned | 2023-02-28T16:37:44Z | |
| dc.date.accessioned | 2023-02-28T21:50:08Z | |
| dc.date.available | 2023-02-28T16:37:44Z | |
| dc.date.available | 2023-02-28T21:50:08Z | |
| dc.date.issued | 2022-07-18 | |
| dc.description.abstract | El desarrollo de la presente investigación muestra la importancia de la gestión estratégica, en la planeación, organización, dirección y control de una empresa; por tanto, el propósito del estudio consiste en formular un Planeamiento estratégico para la empresa Heladería Minelly, en el periodo 2022 - 2024. La investigación fue del tipo descriptivo, con diseño no experimental, de naturaleza cuantitativo. La muestra fue igual a la población, conformada por los 10 trabajadores de la empresa. Se aplicaron instrumentos como, cuestionario y fichas de observación, para conocer el criterio de los encuestados, respecto a la situación actual de los factores externos e internos y el compromiso empresarial. El desarrollo de un Planeamiento Estratégico, permite evaluar los aspectos significativos de la misión, visión y valores de la empresa, el diagnóstico externo (oportunidades y amenazas), y diagnóstico interno (fortalezas y debilidades). Con el diagnóstico, se determinará las matrices de evaluación externa MEFE, y evaluación interna MEFI; además se utilizó la matriz FODA, PEYEA, y otras herramientas; para establecer las estrategias que contribuyen a mejorar gestión empresarial. Los resultados de la investigación permiten concluir en la elaboración del Cuadro de Mando Integral, para el despliegue y control de la propuesta del plan estratégico para la empresa; exponiendo que el planeamiento es una herramienta efectiva para la proyección del negocio y mejora del proceso administrativo de la empresa Heladería Minelly, para optimizar la calidad del servicio al cliente. | es_ES |
| dc.description.uri | Tesis | es_ES |
| dc.format | application/pdf | es_ES |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.usanpedro.edu.pe/handle/20.500.129076/21165 | |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Universidad San Pedro | es_ES |
| dc.publisher.country | PE | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_ES |
| dc.source | Universidad San Pedro | es_ES |
| dc.source | Repositorio Institucional - USP | es_ES |
| dc.subject | Planeamiento estratégico | es_ES |
| dc.subject | Ingeniería Industrial | es_ES |
| dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 | es_ES |
| dc.title | Planeamiento estratégico para la empresa Heladería Minelly,periodo 2022 -2024 | es_ES |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
| renati.advisor.dni | 17998658 | es_ES |
| renati.advisor.orcid | 0000-0001-5790-9168 | es_ES |
| renati.discipline | 722026 | |
| renati.juror | Angeles Morales, Julio Julio | es_ES |
| renati.juror | Chavez Milla, Humberto Humberto | es_ES |
| renati.juror | Rodriguez Mantilla, Walter Walter | es_ES |
| renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloprofesional | |
| renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | |
| thesis.degree.discipline | Ingeniería Industrial | es_ES |
| thesis.degree.grantor | Universidad San Pedro. Facultad De Ingeniería | es_ES |
| thesis.degree.level | Titulo Profesional | es_ES |
| thesis.degree.name | Ingeniero(a) Industrial | es_ES |
| thesis.degree.program | Ingeniería Industrial | es_ES |