Calidad y Satisfacción Estudiantil de la Escuela Profesional de Ingeniería de Transportes de la UNFV

Vista sencilla de ítem
dc.contributor.advisorSanchez Pereda, Silvana Silvana
dc.contributor.authorFlores Peña, Carmen Rosa
dc.date.accessioned2023-02-28T17:08:48Z
dc.date.accessioned2023-02-28T22:21:54Z
dc.date.available2023-02-28T17:08:48Z
dc.date.available2023-02-28T22:21:54Z
dc.date.issued2022-07-11
dc.description.abstractEl objetivo de la investigación fue establecer la relación entre Calidad Educativa y Satisfacción Estudiantil en la Escuela Profesional de Ingeniería de Transportes de la UNFV, Lima 2018. Se empleó una metodología de tipo básica y de diseño correlacional. La información se obtuvo empleando la técnica de la encuesta y sus respectivos cuestionarios aplicados a una población compuesta por 221 estudiantes, extrayendo una muestra de 85 alumnos. Se aplicó un instrumento de medición de la calidad educativa, elaborado teniendo como referencia el SERVQUAL, utilizando la escala de Likert para las opciones de respuesta, considerando las dimensiones: Plana docente, infraestructura y gestión administrativa distribuidas en 50 ítems. Respecto de la medición de la satisfacción estudiantil se empleó un instrumento de elaboración propia, utilizando la escala de Likert para las opciones de respuestas y considerando las siguientes dimensiones: Atención y solución de necesidades, logro de metas y expectativas y respuesta a aspiraciones profesionales comprendidas en 29 ítems. La investigación reveló que existe coincidencia significativa entre la calidad educativa y la satisfacción estudiantil, según prueba de Pearson. Con un nivel de significancia menor a 0.050 se aceptó la hipótesis de la investigadora, indicando una buena correlación directa con un valor de 0.778.es_ES
dc.description.uriTesises_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.usanpedro.edu.pe/handle/20.500.129076/21381
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad San Pedroes_ES
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_ES
dc.sourceUniversidad San Pedroes_ES
dc.sourceRepositorio Institucional - USPes_ES
dc.subjectCalidad educativaes_ES
dc.subjectsatisfacción estudiantiles_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.01es_ES
dc.titleCalidad y Satisfacción Estudiantil de la Escuela Profesional de Ingeniería de Transportes de la UNFVes_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_ES
renati.advisor.dni18160781es_ES
renati.advisor.orcid0000-0002-4055-0918es_ES
renati.discipline131397
renati.jurorVillanque Alegre, Boris Borises_ES
renati.jurorHernandez Reaño, Maria Mariaes_ES
renati.jurorVaras Boza, Lucy Lucyes_ES
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineMaestriaes_ES
thesis.degree.grantorUniversidad San Pedro. Escuela De Postgradoes_ES
thesis.degree.levelMaestriaes_ES
thesis.degree.nameMaestro En Educación Con Mención En Docencia Universitaria Y Gestión Educativaes_ES
thesis.degree.programMaestriaes_ES

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