Clima organizacional y la satisfacción laboral de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Piura, 2021
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Fecha
2022-11-24
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Universidad San Pedro
Resumen
El estudio titulado \"Clima Organizacional y Satisfacción de los trabajadores en la Ciudad Provincial de Piura 2021\" El objetivo general fue Determinar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción de los trabajadores en la ciudad de Piura, 2021. Tipo de estudio utilizado: correlacional y diseño no experimental, con enfoque cuantitativo. Muestra de 300 usuarios de la comuna de Piura de la provincia, 2021. La técnica utilizada para medir las variables es un cuestionario y la herramienta de recolección de datos es un cuestionario, se determina la precisión de los instrumentos. En el cuestionario de recolección de datos se determinó la confiabilidad de las herramientas por revisión por pares y la confiabilidad de la herramienta de Alf Cronbach, las cuales identificaron una alta correlación en ambas variables para el clima organizacional y la satisfacción laboral, correspondiente. Los resultados muestran que el 5,7% de los usuarios cree que la calidad de servicio en la provincia de Piura 2021 es regular y su satisfacción laboral también es regular para los usuarios de la provincia de Piura 2021 y tiene un coeficiente de correlación de 0,572, mostrando correlación y significación moderada y significativa, dado p: 0,000 y lt; ?: 0.01, es posible rechazar la hipótesis nula y asumir que existe una fuerte correlación positiva entre las variables calidad del servicio y la satisfacción en el trabajo, por lo que Conclusión: \"Calidad asociada al servicio y satisfacción laboral percibida por los empleados del MPP, 2021\".
Descripción
Palabras clave
Clima organizacional y la satisfacción laboral