Calidad de atención del profesional de enfermería en pacientes puerperas de parto distócico atendidas en el servicio de maternidad del Hospital Apoyo II-2 Sullana, setiembre - diciembre, 2015.
| dc.contributor.advisor | Soto Silva, María Noemi | |
| dc.contributor.author | Vásquez Vergara, Yudit Elizabeth | |
| dc.date.accessioned | 2018-03-01T15:41:46Z | |
| dc.date.available | 2018-03-01T15:41:46Z | |
| dc.date.issued | 2016-04-20 | |
| dc.description.abstract | La presente investigación se realizó, con el Objetivo: Determinar la calidad de atención del profesional de enfermería en pacientes puérperas de parto distócico en el servicio de maternidad del Hospital Apoyo II-2 Sullana, durante el periodo Setiembre a Diciembre 2015. Material y Métodos:. El método de investigación de enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo, transversal y retrospectivo. La muestra está constituida por 51 pacienbtes puérperas del Hospital II Sullana. La técnica utilizado fue la Entrevista, y el instrumento, el Cuestionario elaborado por elaborado por las autoras Angélica María Rondón García y Dayana Rosa Salazar Figuera el 2010.Resultados: Los datos generales de la población en estudio referente a edad el 57,7% oscila entre 18 a 25 años, el 40,4% entre 26 a 36 años y el 1,9% más de 37 años. El grado de instrucción 32,7% secundaria incompleta, 30,8% secundaria completa, 9,6% primaria completa, el 9,6% estudios superiores incompletos, el 9,6% estudios superiores completos y el 7,7% primaria incompleta. La calidad de atención del profesional de enfermería en la dimensión trato humano, el 51,9% lo cataloga como regular, el 28,8% regular, el 17,3% excelente y el 1,9% deficiente. La atención de enfermería desde la dimensión cuidados proporcionados a las usuarias es calificado como buena el 82,7%, regular el 11,5% y excelente el 5,8%.La percepción de las usuarias frente a la calidad de atención brindada donde el 57,7% manifiesta estar medianamente satisfecha, el 34,6% satisfecha y el 7,7% poco satisfecha. Conclusiones: La calidad de atención del profesional de enfermería en la dimensión trato humano, es regular, en la dimensión cuidados proporcionados a las usuarias es buena y la percepción de las usuarias frente a la calidad de atención brindada es medianamente satisfecha. Recomendaciones: Establecer con las usuarias y/o clientes una comunicación asertiva. Esto contribuye a una satisfacción recíproca. | es_ES |
| dc.description.uri | Tesis | es_ES |
| dc.format | application/pdf | es_ES |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.usanpedro.edu.pe/handle/USANPEDRO/1633 | |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Universidad San Pedro | es_ES |
| dc.publisher.country | PE | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | es_ES |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_ES |
| dc.source | Universidad San Pedro | es_ES |
| dc.source | Repositorio Institucional - USP | es_ES |
| dc.subject | Calidad | es_ES |
| dc.subject | Atención de enfermería | es_ES |
| dc.subject | Pacientes puérperas. | es_ES |
| dc.title | Calidad de atención del profesional de enfermería en pacientes puerperas de parto distócico atendidas en el servicio de maternidad del Hospital Apoyo II-2 Sullana, setiembre - diciembre, 2015. | es_ES |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
| renati.author.dni | 42569626 | |
| renati.discipline | 714016 | |
| renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | |
| renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | |
| thesis.degree.discipline | Enfermería | es_ES |
| thesis.degree.grantor | Universidad San Pedro. Facultad De Ciencias De La Salud | es_ES |
| thesis.degree.level | Título Profesional | es_ES |
| thesis.degree.name | Licenciado En Enfermería | es_ES |
| thesis.degree.program | Presencial | es_ES |