Comunicación interna y clima organizacional de la Gerencia Red Asistencial de Ancash, 2019
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Fecha
2021-03-18
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Editor
Universidad San Pedro
Resumen
El presente trabajo de investigación que se realizó en la Gerencia de la Red Asistencial de Ancash, presentó como objetivo determinar la relación entre la comunicación y el clima organizacional de los colaboradores administrativos de la gerencia de la institución en estudio, fue una investigación descriptiva, transaccional, no experimental, correlacional porque se buscó conocer la relación entre ambas variables, a su vez se aplicó un cuestionario bajo la modalidad de encuesta a los colaboradores administrativos de la gerencia, los mismos que son un total de 87. Entre los resultados se encontró que la dimensión de la comunicación interna de mayor aceptación por parte
de los colaboradores fue el orgullo con un 78.2% y en la variable clima organizacional la dimensión de más aceptación fue la estructura con un 88.5%. Se llega a concluir que existe relación entre las variables comunicación interna y clima organizacional de acuerdo a los resultados del estudio basados en la tabla cruzada. Finalmente se
recomienda a los directivos de la Gerencia de la Red Asistencial de Ancash quienes deben diseñar estrategias que permitan que la comunicación interna de esta institución cree mayor vínculo entre los colaboradores y la institución a fin de que laboren con mayor efectividad en beneficio de los usuarios colaboradores y la misma entidad;
además, involucrar a los colaboradores en las actividades de la institución de manera que sientan que su trabajo es importante y puedan tomar decisiones y asumir con mayor responsabilidad sus actividades, aspectos que contribuyen a mejorar el clima organizacional de la institución.
Descripción
Palabras clave
Comunicación, Vínculo, Orgullo, Estructura, Relaciones, Cooperación