MARKETING MIX Y FIDELIZACIÓN DE LOS CLIENTES DEL HOTEL BRICH, BARRANCA - 2022
| dc.contributor.advisor | Avila Alcalde, Yesenia Yesenia | |
| dc.contributor.author | Hinostroza Luna, Fiorella Lisseth | |
| dc.date.accessioned | 2025-05-12T11:03:02Z | |
| dc.date.accessioned | 2025-06-12T17:10:15Z | |
| dc.date.available | 2025-05-12T11:03:02Z | |
| dc.date.available | 2025-06-12T17:10:15Z | |
| dc.date.issued | 2025-02-17 | |
| dc.description.abstract | Esta investigación se centró en analizar el nivel de relación entre el marketing mix y la fidelización de los clientes del Hotel Brich, Barranca - 2022. La metodología que se empleo fue de tipo descriptiva de nivel correlacional y de diseño no experimental ? corte transversal; asimismo, la técnica que se utilizó fue la encuesta y de instrumento el cuestionario. Por otra parte, la población estuvo integrada por 2050 clientes que se registraron en el hotel Brich del año 2022, y se aplicó un muestreo sistemático-aleatorio simple, probabilístico; de esa manera se obtuvo una muestra de 279 clientes. Se tuvo como resultado un coeficiente correlación de (0.119) y una significancia bilateral de (0.046) que se encuentra dentro de la regla de decisión ( | es_ES |
| dc.description.uri | Tesis | es_ES |
| dc.format | application/pdf | es_ES |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12976/26273 | |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Universidad San Pedro | es_ES |
| dc.publisher.country | PE | es_ES |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_ES |
| dc.source | Universidad San Pedro | es_ES |
| dc.source | Repositorio Institucional - USP | es_ES |
| dc.subject | Marketing mix | es_ES |
| dc.subject | fidelización de clientes | es_ES |
| dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_ES |
| dc.title | MARKETING MIX Y FIDELIZACIÓN DE LOS CLIENTES DEL HOTEL BRICH, BARRANCA - 2022 | es_ES |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
| renati.advisor.dni | 32974960 | es_ES |
| renati.advisor.orcid | 0000-0001-5509-4460 | es_ES |
| renati.discipline | 715046 | |
| renati.juror | Gonzalez Chavez, Carlos Carlos | es_ES |
| renati.juror | Santos Diaz, Pablo Pablo | es_ES |
| renati.juror | Cruz Cruz, Oscar Oscar | es_ES |
| renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | |
| renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | |
| thesis.degree.discipline | Administración | es_ES |
| thesis.degree.grantor | Universidad San Pedro. Facultad De Ciencias Económicas Y Administrativas | es_ES |
| thesis.degree.level | Titulo Profesional | es_ES |
| thesis.degree.name | Licenciado(a) En Administración | es_ES |
| thesis.degree.program | Administración | es_ES |