Percepción del usuario sobre el quehacer del licenciado (a) de enfermería en primer nivel de atención Centro de Salud, Piura 2025.
Cargando...
Archivos
Fecha
2026-03-25
Autores
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad San Pedro
Resumen
La investigación tuvo como propósito determinar la percepción del usuario sobre el quehacer del licenciado(a) de enfermería en el primer nivel de atención del Centro de Salud I-4 San Pedro, Piura 2025, abordando además las valoraciones específicas sobre el rol profesional, la comunicación, la disponibilidad y el cumplimiento de las actividades asistenciales. El estudio se desarrolló bajo un enfoque aplicado, con alcance descriptivo y un diseño no experimental de corte transversal. Los resultados mostraron que el 58 % de los usuarios calificó el rol profesional como regular, mientras que un 27 % lo percibió como insuficiente y solo un 15 % lo consideró adecuado. En cuanto a la comunicación, el 62 % manifestó una percepción poco satisfactoria, evidenciando dificultades en la claridad de la información y el trato recibido. En disponibilidad, el 71 % indicó que el personal de enfermería no se encuentra accesible de manera oportuna. Respecto al cumplimiento de actividades, un 54 % lo calificó como regular y un 28 % como deficiente. En conjunto, los hallazgos reflejan una percepción mayoritariamente desfavorable, lo que evidencia la necesidad de fortalecer la interacción profesional y la calidad de atención en el primer nivel de salud.
Descripción
Palabras clave
Percepción, Quehacer enfermería, Primer nivel.