Nivel de satisfacción de la atención de enfermería en madres del consultorio de crecimiento y desarrollo, Centro de Salud Huaura 2017
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Fecha
2018-04-05
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Universidad San Pedro
Resumen
La investigación estuvo enfocada al nivel de satisfacción que presenta la madre acerca de la atención de enfermería en el consultorio CRED, tema de interés y necesidad como parte de cuidado integral que se debe brindar, así garantizaremos la calidad del trabajo humano con el niño y su madre, de tal manera que ésta debe satisfacer las necesidades y expectativas de la madre. El estudio tuvo como objetivo determinar el nivel de satisfacción de la atención en enfermería en madres de niños de 2 a 4 años en el consultorio de crecimiento y desarrollo del niño, Centro Salud Huaura-2017. Estudio descriptivo, no experimental, población conformada por 126 madres de niños de 2 a 4 años que asisten al consultorio de crecimiento y desarrollo, tipo de muestreo no probabilístico por conveniencia del estudio. La técnica de recolección de datos, la encuesta y el instrumento el cuestionario, se utilizó como técnica de análisis de datos la estadística descriptiva. Concluyendo que las madres con niños de 2 a 4 años tienen un nivel de satisfacción medio un 50% respecto a la atención de enfermería, resultados que nos dan a conocer que aún no alcanza llenar las expectativas de la población, es decir la calificación no logra satisfacer las necesidades y expectativas de madres, quienes son las más interesadas en que su niño reciba una atención óptima que ayude en su crecimiento y desarrollo, sin embargo el otro 50% se encuentra entre nivel alto y bajo.
Descripción
Palabras clave
Atención en enfermería