Gestión del talento humano y calidad de servicio del área de resultados Anatomía Patológica, Hospital Regional Huacho- 2021

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Fecha

2023-05-23

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Universidad San Pedro

Resumen

El proyecto tuvo como objetivo, fundamentar que la gestión del talento humano se relaciona en la calidad del servicio del área de resultados de Anatomía Patológica del hospital Regional Huacho-2021. Este estudio es de tipo descriptivo correlacional, diseño no experimental, corte transaccional, se usó la encuesta como técnica y el cuestionario como instrumento validado por juicio de expertos en investigación y para la confiabilidad mediante del alfa de Cronbach. Todos los datos que se recolectará serán organizados en sus correspondientes tablas y figuras de forma estadístico, haciendo el uso del programa Excel y el spss v 24, se contó con dos tipos de poblaciones una corresponde al personal y usuarios del área de anatomía patológica del hospital Regional de Huacho-2021. Existe una relación directa entre gestión del talento humano y calidad del servicio, ya que el resultado del RHO Spearman fue de 0,710, con el valor de p-valor de 0,000, es

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Palabras clave

Gestión del talento humano y calidad de servicio

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