Capacitación y desempeño laboral en el BCP Huaraz, 2017
dc.contributor.advisor | Daniel Perez, Jorge Jorge | |
dc.contributor.author | Becerra Gutierrez, John Norman | |
dc.date.accessioned | 2022-08-15T08:52:11Z | |
dc.date.accessioned | 2022-08-15T14:34:10Z | |
dc.date.available | 2022-08-15T08:52:11Z | |
dc.date.available | 2022-08-15T14:34:10Z | |
dc.date.issued | 2020-11-26 | |
dc.description.abstract | El estudio tuvo la finalidad de determinar y conocer la capacitación y el desempeño laboral de los trabajadores del Banco de Crédito del Perú filial Huaraz 2017, asimismo, la metodología aplicada fue de nivel descriptivo de diseño no experimental de corte transversal. Acorde a la situación, la población y muestra estuvo conformada por 20 colaboradores del banco indicado, los mismos que fueron encuestados a través de un cuestionario. Se tuvo como resultado que la capacitación y el desempeño laboral de los colaboradores de la entidad bancaria fueron positivos; por ello, las recomendaciones están destinadas sobre todo a la gerencia para que realice mejoras a nivel organizacional y optimizar el servicio en beneficio de los usuarios. | es_ES |
dc.description.uri | Tesis | es_ES |
dc.format | application/pdf | es_ES |
dc.identifier.uri | http://repositorio.usanpedro.edu.pe/handle/20.500.129076/18848 | |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Universidad San Pedro | es_ES |
dc.publisher.country | PE | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_ES |
dc.source | Universidad San Pedro | es_ES |
dc.source | Repositorio Institucional - USP | es_ES |
dc.subject | Capacitación | es_ES |
dc.subject | Desempeño Laboral | es_ES |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_ES |
dc.title | Capacitación y desempeño laboral en el BCP Huaraz, 2017 | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
renati.advisor.dni | 17812596 | es_ES |
renati.advisor.orcid | 0000-0002-8323-3971 | es_ES |
renati.discipline | 715046 | |
renati.juror | Daniel Perez, Jorge Jorge | es_ES |
renati.juror | Salazar Gonzales, Manuel Manuel | es_ES |
renati.juror | Leon Alva, Martos Martos | es_ES |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | |
thesis.degree.discipline | Administración | es_ES |
thesis.degree.grantor | Universidad San Pedro. Facultad De Ciencias Económicas Y Administrativas | es_ES |
thesis.degree.level | Titulo Profesional | es_ES |
thesis.degree.name | Licenciado(a) En Administración | es_ES |
thesis.degree.program | Administración | es_ES |