Inteligencia Emocional y Satisfacción Laboral en Internos de Medicina, Hospitales del Minsa, Provincia de Santa, 2016.

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Fecha

2024-12-23

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Universidad San Pedro

Resumen

El presente estudio corresponde a una investigación de enfoque cuantitativo que posee por objetivo general poder determinar la probable relación que exista entre la inteligencia emocional y la satisfacción laboral de los internos de medicina que laboran dentro de los hospitales pertenecientes al ministerio de salud de la provincia de Santa, año 2016. Se encuentra sustentada en base a la teoría bifactorial de la satisfacción de Herberz además del modelo de la inteligencia emocional y social de Bar-On. Se ha trabajado con una población conformada por 52 participantes quienes fueron internos de medicina que se desempeñan dentro del Hospital regional "Eleazar Guzmán Barrón" y el hospital "La Caleta"; la recolección de datos se dio mediante el empleo del inventario de coeficiente emocional de Reuven Bar-On y también la escala de opiniones de satisfacción laboral SL-SPC; al analizar los resultados obtenidos se ha llegado a la conclusión de que se tiene un predominio del nivel de inteligencia emocional bajo con un 76,9% a promedio 23,1%, asimismo, con relación a la satisfacción laboral se supo que más de la mitad de internos poseen un nivel de satisfacción de alrededor de 53,8% mientras que de insatisfacción un 28,8%, se sabe que un 17,4% de internos perciben satisfacción laboral. Con respecto a los componentes de la I-CE se ha obtenido un nivel alto en el componente interpersonal pero con un amplio predominio del nivel bajo en componentes intrapersonales con 98,1%, adaptabilidad con 75%, manejo de la tensión con 59,6% mientras que animo general tuvo un nivel promedio de 46,2%. Referente a las dimensiones la dimensión significancia de tarea obtuvo el mayor porcentaje de satisfacción laboral (63,5%), seguido una satisfacción promedio en la mayoría de las dimensiones (Reconocimiento personal y social (57,7%), beneficios económicos (53,8%), condiciones laborales (40,4%). Al culminar la obtención der resultados se ha llegado a la conclusión de que no hay una relación estadísticamente significativa entre las variables por lo tanto se afirma que no hay correlación entre dimensiones de inteligencia emocional con la satisfacción laboral.

Descripción

Palabras clave

Inteligencia emocional, Satisfacción laboral

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