Estrategias competitivas y el servicio al cliente en la Tienda Carsa - Barranca - 2018
| dc.contributor.advisor | Leon Alva, Martos Ernesto | |
| dc.contributor.author | Suarez Angeles, Merlin Marleni | |
| dc.date.accessioned | 2020-02-25T09:30:03Z | |
| dc.date.accessioned | 2020-02-25T14:36:58Z | |
| dc.date.available | 2020-02-25T09:30:03Z | |
| dc.date.available | 2020-02-25T14:36:58Z | |
| dc.date.issued | 2019-04-29 | |
| dc.description.abstract | La presente investigación, Estrategias competitivas y el servicio al cliente en la tienda Carsa Barranca - 2018, se realizó tratando de responder a la pregunta general: ¿Cómo se relaciona las estrategias competitivas y el servicio al cliente en la tienda Carsa Barranca 2018? Así también, se buscó responder al objetivo: Determinar la correlación que existe entre el las estrategias competitivas y el servicio al cliente en la tienda Carsa Barranca 2018. Este estudio está sustentado en un tipo de estudio aplicado y con un diseño no experimental, con un nivel de investigación descriptivo correlacional. La población está constituida por 1800 clientes y la muestra será de 269 clientes los cuales serán escogidos utilizando el método aleatorio simple. Según la hipótesis como p = 0,000 | es_ES |
| dc.description.uri | Tesis | es_ES |
| dc.format | application/pdf | es_ES |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.usanpedro.edu.pe/handle/USANPEDRO/11588 | |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Universidad San Pedro | es_ES |
| dc.publisher.country | PE | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_ES |
| dc.source | Universidad San Pedro | es_ES |
| dc.source | Repositorio Institucional - USP | es_ES |
| dc.subject | Estrategia competitiva | es_ES |
| dc.subject | Servicio al cliente | es_ES |
| dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01 | es_ES |
| dc.title | Estrategias competitivas y el servicio al cliente en la Tienda Carsa - Barranca - 2018 | es_ES |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
| renati.advisor.dni | 32980999 | es_ES |
| renati.advisor.orcid | 0000-0001-7355-159X | es_ES |
| renati.author.dni | 73799523 | |
| renati.discipline | 715046 | |
| renati.juror | Vergaray Huaman, Jose Cayetano | es_ES |
| renati.juror | Garcia Leon, Edward Anibal | es_ES |
| renati.juror | Neira Valdivia, Ysaac Felipe | es_ES |
| renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | |
| renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | |
| thesis.degree.discipline | Administración | es_ES |
| thesis.degree.grantor | Universidad San Pedro. Facultad De Ciencias Economicas Y Administrativas | es_ES |
| thesis.degree.level | Titulo Profesional | es_ES |
| thesis.degree.name | Licenciado(a) En AdministraciÓn | es_ES |
| thesis.degree.program | Presencial | es_ES |