Nivel de satisfacción del usuario interno del Hospital Goyeneche de Arequipa - 2019

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dc.contributor.advisorZuÑiga Bellido, Tania Nery
dc.contributor.authorRamos Pare, Roy Danny
dc.date.accessioned2020-02-25T11:14:23Z
dc.date.accessioned2020-02-25T16:35:45Z
dc.date.available2020-02-25T11:14:23Z
dc.date.available2020-02-25T16:35:45Z
dc.date.issued2019-07-02
dc.description.abstractEl presente trabajo de Investigación se ha realizado con el objetivo principal de determinar "El Nivel de satisfacción del Usuario Interno del Hospital Goyeneche de Arequipa", se hizo un estudio transversal observacional, descriptivo; aplicándose una encuesta. Los resultados obtenidos son en base a datos analizados a través de las medidas de tendencia central, pruebas de significancia estadística, Coeficiente de correlación lineal. El (65%), de los usuarios internos demuestran un nivel satisfactorio relacionado con su trabajo actual y un (55%) con su trabajo en general. En los cinco aspectos restantes de análisis se alcanzó un nivel insatisfactorio en el usuario interno. En interacción con el jefe (49.0%), oportunidades de progreso (59.0%), remuneración e incentivos (70.0%), interrelación con los compañeros de trabajo (42.0%), ambiente de trabajo (44.0%), MUESTRAN un nivel insatisfactorio; resultados que coinciden con lo identificado en estudios realizados en otras instituciones de Salud de México.es_ES
dc.description.uriTesises_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.usanpedro.edu.pe/handle/USANPEDRO/12203
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad San Pedroes_ES
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_ES
dc.sourceUniversidad San Pedroes_ES
dc.sourceRepositorio Institucional - USPes_ES
dc.subjectSatisfacción del usuario internoes_ES
dc.subjectPersonal de saludes_ES
dc.subjectCalidad de atención en salud.es_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02es_ES
dc.titleNivel de satisfacción del usuario interno del Hospital Goyeneche de Arequipa - 2019es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_ES
renati.advisor.dni09767119es_ES
renati.author.dni42009523
renati.discipline611106
renati.jurorJuarez Pinto, Manuel Trinidades_ES
renati.jurorHerrera Nieto, Walter Teofiloes_ES
renati.jurorJordan Pilco, Raul Vicentees_ES
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineMaestria En Ciencias De La Saludes_ES
thesis.degree.grantorUniversidad San Pedro. Escuela de Postgradoes_ES
thesis.degree.levelMaestriaes_ES
thesis.degree.nameMaestro En Ciencias De La Salud Con MenciÓn En GestiÓn De Los Servicios De Saludes_ES
thesis.degree.programPresenciales_ES

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