El marketing mix y la fidelización de los clientes del supermercado Maxiahorro, Barranca - 2022
dc.contributor.advisor | Avila Alcalde, Yesenia Yesenia | |
dc.contributor.author | Narciso Loli, Mary Nancy | |
dc.date.accessioned | 2025-05-12T11:03:02Z | |
dc.date.accessioned | 2025-06-12T17:10:16Z | |
dc.date.available | 2025-05-12T11:03:02Z | |
dc.date.available | 2025-06-12T17:10:16Z | |
dc.date.issued | 2025-02-17 | |
dc.description.abstract | La razón de este estudio es de explicar si el marketing mix tiene relación en la fidelización de los clientes del supermercado Maxiahorro, Barranca-2022. Metodológicamente aplicando una investigación descriptiva de diseño no experimental. Para lograr dicho propósito se diseña un cuestionario que fue validado por el juicio de expertos y su confiabilidad fue mediante el Alpha de Cronbach. Se contó con una población de 2500 clientes, se obtuvo una muestra de 333 clientes a través de la formula probabilística. Para el procesamiento se usó el programa de Excel, permitiendo organizar la información obtenida con datos numéricos y porcentuales. Se pudo concluir que hay un alto grado de correlación entre las variables porque su resultado fue del Rho Spearman, 800, demostrando que hay una significancia estadística de p=0,000 | es_ES |
dc.description.uri | Tesis | es_ES |
dc.format | application/pdf | es_ES |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12976/26275 | |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Universidad San Pedro | es_ES |
dc.publisher.country | PE | es_ES |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_ES |
dc.source | Universidad San Pedro | es_ES |
dc.source | Repositorio Institucional - USP | es_ES |
dc.subject | Marketing mix | es_ES |
dc.subject | fidelizaciòn de clientes | es_ES |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_ES |
dc.title | El marketing mix y la fidelización de los clientes del supermercado Maxiahorro, Barranca - 2022 | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
renati.advisor.dni | 32974960 | es_ES |
renati.advisor.orcid | 0000-0001-5509-4460 | es_ES |
renati.discipline | 715046 | |
renati.juror | Gonzalez Chavez, Carlos Carlos | es_ES |
renati.juror | Santos Diaz, Pablo Pablo | es_ES |
renati.juror | Cruz Cruz, Oscar Oscar | es_ES |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | |
thesis.degree.discipline | Administración | es_ES |
thesis.degree.grantor | Universidad San Pedro. Facultad De Ciencias Económicas Y Administrativas | es_ES |
thesis.degree.level | Titulo Profesional | es_ES |
thesis.degree.name | Licenciado(a) En Administración | es_ES |
thesis.degree.program | Administración | es_ES |