LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y EL SERVICIO AL CLIENTE DEL MERCADO MODELO LUIS VEGA TELLO, BARRANCA, 2024

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dc.contributor.advisorLujan Torres, Jorge Jorge
dc.contributor.authorRamirez Vega, Anayu Rossy
dc.date.accessioned2025-09-10T10:40:45Z
dc.date.accessioned2025-09-10T22:10:17Z
dc.date.available2025-09-10T10:40:45Z
dc.date.available2025-09-10T22:10:17Z
dc.date.issued2025-06-17
dc.description.abstractEste es un estudio que buscó determinar de qué manera influye la inteligencia emocional, en el servicio al comprador del mercado modelo Luis Vega Tello, Barranca, 2024. La metodología que se utilizo fue: Tipo no experimental, de enfoque cuantitativo, básico; de diseño descriptivo, correlación y transversal. La población de estudio fue de 150 comerciantes y la muestra fue de 85 comerciantes. Como instrumento de investigación se utilizó el cuestionario y como técnica la encuesta. Según esta investigación, se estableció que la inteligencia emocional si influye significativamente en el Servicio al Cliente, en el Mercado Modelo Luis Vega Tello, Barranca 2024; debido que el nivel de significancia es menor al 0.05 (0.006>0.05); por lo tanto, se acepta la hipótesis alternativa y se rechaza la hipótesis nula.es_ES
dc.description.uriTesises_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12976/27010
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad San Pedroes_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_ES
dc.sourceUniversidad San Pedroes_ES
dc.sourceRepositorio Institucional - USPes_ES
dc.subjectInteligencia emocionales_ES
dc.subjectservicio al clientees_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_ES
dc.titleLA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y EL SERVICIO AL CLIENTE DEL MERCADO MODELO LUIS VEGA TELLO, BARRANCA, 2024es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
renati.advisor.dni17923707es_ES
renati.advisor.orcid0000-0001-7194-2917es_ES
renati.discipline715046
renati.jurorLopez Morillas, Alejandro Alejandroes_ES
renati.jurorAvila Alcalde, Yesenia Yeseniaes_ES
renati.jurorCruz Cruz, Oscar Oscares_ES
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineAdministraciónes_ES
thesis.degree.grantorUniversidad San Pedro. Facultad De Ciencias Económicas Y Administrativases_ES
thesis.degree.levelTitulo Profesionales_ES
thesis.degree.nameLicenciado(a) En Administraciónes_ES
thesis.degree.programAdministraciónes_ES

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