Clima organizacional y calidad de servicio en Supermercados Plaza Vea Sullana, año 2015
| dc.contributor.advisor | Leon Alva, Martos Ernesto | |
| dc.contributor.author | Curay Atoche, Karla Irene | |
| dc.date.accessioned | 2020-08-31T16:22:23Z | |
| dc.date.accessioned | 2020-08-31T22:58:50Z | |
| dc.date.available | 2020-08-31T16:22:23Z | |
| dc.date.available | 2020-08-31T22:58:50Z | |
| dc.date.issued | 2019-09-05 | |
| dc.description.abstract | El trabajo de investigación titulado ?Clima Organizacional y Calidad de Servicio en Supermercados Plaza Vea ? Sullana, Año 2015?, tuvo como objetivo principal, determinar la influencia del Clima Organizacional en la Calidad de Servicio del Supermercado Plaza Vea ? Sullana , fue una investigación Aplicada por el fin que persigue, de tipo Descriptiva por su técnica de contrastación, como técnica se usó la Encuesta y como instrumento al Cuestionario, que fue aplicada tanto a trabajadores como a clientes. Como resultados se obtuvo que, existe influencia del clima organizacional en la calidad de servicio de supermercados plaza vea ? Sullana, ya que se han presentado inconvenientes en las operaciones y servicios brindados, habiendo planteado soluciones que mejoren la productividad y el desenvolvimiento de la empresa. | es_ES |
| dc.description.uri | Tesis | es_ES |
| dc.format | application/pdf | es_ES |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.usanpedro.edu.pe/handle/USANPEDRO/12624 | |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Universidad San Pedro | es_ES |
| dc.publisher.country | PE | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_ES |
| dc.source | Universidad San Pedro | es_ES |
| dc.source | Repositorio Institucional - USP | es_ES |
| dc.subject | Clima Organizacional | es_ES |
| dc.subject | Gestión. | es_ES |
| dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01 | es_ES |
| dc.title | Clima organizacional y calidad de servicio en Supermercados Plaza Vea Sullana, año 2015 | es_ES |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
| renati.advisor.dni | 32980999 | es_ES |
| renati.advisor.orcid | 0000-0001-7355-159X | es_ES |
| renati.author.dni | 49017968 | |
| renati.discipline | 332076 | |
| renati.juror | Leon Alva, Martos Ernesto | es_ES |
| renati.juror | Leon Cavero, Francisco Rafael | es_ES |
| renati.juror | Campoverde Nieves, Gerardo Ronald | es_ES |
| renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | |
| renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | |
| thesis.degree.discipline | Contabilidad | es_ES |
| thesis.degree.grantor | Universidad San Pedro. Facultad De Ciencias Economicas Y Administrativas | es_ES |
| thesis.degree.level | Titulo Profesional | es_ES |
| thesis.degree.name | Contador(a) PÚblico(a) | es_ES |
| thesis.degree.program | Presencial | es_ES |