Políticas de gestión y la responsabilidad social en el Hospital La Caleta de Chimbote - 2016
dc.contributor.author | Barrantes Reyes, Kety Yane | |
dc.contributor.author | Cruz Cruz, Oscar Porfirio | |
dc.contributor.author | Llacza Huánuco, Esther | |
dc.contributor.author | Chávez Jiménez, Celso | |
dc.contributor.author | Agreda Rodríguez, Milagritos | |
dc.date.accessioned | 2018-02-22T23:02:59Z | |
dc.date.available | 2018-02-22T23:02:59Z | |
dc.date.issued | 2017-02-14 | |
dc.description.abstract | El propósito del estudio es determinar las políticas de gestión administrativa para mejorar la responsabilidad social en el hospital La Caleta de Chimbote; es una investigación básica, descriptiva de diseño no experimental de carácter transaccional. La población está constituida por 26 directivos de las diversas áreas administrativas del hospital y para medir la satisfacción de los usuarios, la muestra es de 384, se utilizó la fórmula para población infinita al 95% de confianza y 0.05 de error; se utilizó la técnica de la encuesta a los directivos y a usuarios. El hospital La Caleta no cuenta con políticas formales y definidas de responsabilidad social ni certificación de calidad, no se prioriza proveedores con buena conducta ambiental, no patrocina investigación y tecnología; no posee sistemas internos de comunicación externa para responder a los impactos del entorno. La satisfacción de los usuarios es: 64% satisfecho y 36 % de insatisfacción. Las principales políticas de gestión de RS son: promover la gestión basada en planificación para la toma de decisiones y de control; priorizar acciones y prácticas de bioseguridad y manejo adecuado de desechos peligrosos; promover el cumplimiento de derechos y deberes de funcionarios, en ambientes de pleno respeto y profesionalismo de cargos, actualización, entrenamiento y formación permanente de sus colaboradores y promover el uso eficiente de sistemas computacionales y de transparencia por internet. | es_ES |
dc.description.uri | Trabajo de investigación | es_ES |
dc.format | application/pdf | es_ES |
dc.identifier.uri | http://repositorio.usanpedro.edu.pe/handle/USANPEDRO/268 | |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Universidad San Pedro | es_ES |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | es_ES |
dc.source | Universidad San Pedro | es_ES |
dc.source | Repositorio Institucional - USP | es_ES |
dc.subject | Políticas de gestión | es_ES |
dc.subject | Responsabilidad social | es_ES |
dc.subject.ocde | Políticas de Salud y Servicios | es_ES |
dc.title | Políticas de gestión y la responsabilidad social en el Hospital La Caleta de Chimbote - 2016 | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/report | es_ES |
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