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Examinando por Autor "Soria Infantas, Je- Liseth Esnick"

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    Gestión de Recursos Humanos y Servicio de Calidad, Universidad Líder Peruana de Quillabamba, 2017
    (Universidad San Pedro, 2024-11-07) Soria Infantas, Je- Liseth Esnick; Arroyo Rosales, Elizabeth Elizabeth
    La investigación propone como objetivo determinar "La relación de la gestión de recursos humanos - administrativos y el servicio de calidad en los usuarios internos y externos de la Universidad Líder Peruana de Quillabamba, 2017". El tipo de investigación es no experimental, de corte transversal. Tiene como población a 650 usuarios internos y externos. La muestra obtenida mediante el muestreo aleatorio es de 64. Se realizara la revisión documental de gestión de recursos humanos administrativos, en su encuesta de calidad está dirigida a los personas internos y externos de la Universidad Líder Peruana de Quillabamba. Se espera demostrar que hay una relación existente directa con las dos variables ya expuestas: Gestión de recursos humanos y servicio de calidad.

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