Examinando por Autor "Navarro Carrion, Sayuri Sumico"
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Ítem Gestión Administrativa y Calidad de Servicio en la Unidad de Serenazgo, Municipalidad Distrital de Paramonga, 2024(Universidad San Pedro, 2025-06-06) Navarro Carrion, Sayuri Sumico; Santos Diaz, Pablo PabloEl trabajo de investigación tuvo el propósito de determinar la relación que existe entre la Gestión Administrativa y la Calidad del Servicio la Unidad de Serenazgo en la Municipalidad Distrital de Paramonga, en el año 2024. La investigación objeto de estudio fue de tipo descriptivo porque describe operacionalmente la variables y tiene como finalidad conocer el nivel de variable en un contexto particular, asimismo, el diseño de la investigación fue de enfoque cualitativo, no experimental, de tendencia correlacional de corte transversal. La población estuvo conformada por 80 trabajadores administrativos de la Municipalidad Distrital de Paramonga, donde el muestreo fue no probabilístico intencional, es decir los 50 trabajadores administrativos del área de gerencia, serenazgo, trámite documentario, tesorería, administración tributaria y rentas, gestión del desarrollo social, de la Municipalidad Distrital de Paramonga. Los resultados indicaron que existe una correlación positiva entre las variables gestión administrativa y calidad de servicio con un valor r de Pearson = 0,651.