Examinando por Autor "Narciso Loli, Mary Nancy"

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    El marketing mix y la fidelización de los clientes del supermercado Maxiahorro, Barranca - 2022
    (Universidad San Pedro, 2025-02-17) Narciso Loli, Mary Nancy; Avila Alcalde, Yesenia Yesenia
    La razón de este estudio es de explicar si el marketing mix tiene relación en la fidelización de los clientes del supermercado Maxiahorro, Barranca-2022. Metodológicamente aplicando una investigación descriptiva de diseño no experimental. Para lograr dicho propósito se diseña un cuestionario que fue validado por el juicio de expertos y su confiabilidad fue mediante el Alpha de Cronbach. Se contó con una población de 2500 clientes, se obtuvo una muestra de 333 clientes a través de la formula probabilística. Para el procesamiento se usó el programa de Excel, permitiendo organizar la información obtenida con datos numéricos y porcentuales. Se pudo concluir que hay un alto grado de correlación entre las variables porque su resultado fue del Rho Spearman, 800, demostrando que hay una significancia estadística de p=0,000