Examinando por Autor "Guevara Temoche, Jackeline Lisbeth"

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    La calidad de servicio y la competitividad de la empresa distribuidora clementina CC.B, Chimbote y Nuevo Chimbote, 2023
    (Universidad San Pedro, 2024-01-31) Guevara Temoche, Jackeline Lisbeth; Lujan Torres, Jorge Jorge
    El presente proyecto cuyo fin determinar cómo influye la calidad de servicio, en la competitividad de la empresa Distribuidora Clementina CC.B en Chimbote y Nuevo Chimbote, 2023. La metodología fue: Tipo no experimental, de enfoque cuantitativo, básico; el diseño fue descriptivo, correlacional, en corte transversal. La población y muestra de estudio será con 133 usuarios de la empresa Distribuidora Clementina CC.B. E.I.R.L. Para el instrumento se usó el cuestionario y la encuesta como técnica. Por medio de este estudio se determinó que la Calidad de servicio interviene significativamente en la competitividad de la empresa Distribuidora Clementina CC.B. en Chimbote y Nuevo Chimbote, 2023; ya que el nivel de significación es mìnimo al 0.05 (0.000