Examinando por Autor "Cortegana Rivas, Denis Marlon"

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    Propuesta de Gestión por procesos para la Institución Educativa Señor de la Divina Misericordia ? CCEPOSS, Piura, 2023. Tesis
    (Universidad San Pedro, 2024-06-13) Cortegana Rivas, Denis Marlon; Carrasco Alvarado, Wilmer Wilmer
    La investigación tuvo por objetivo, diseñar la propuesta de gestión de procesos misionales utilizando BPM para la Institución Educativa Señor de la divina Misericordia - CCEPOSS, Piura. El estudio fue de tipo básico y de diseño descriptivo, no experimental y transversal. La población fue conformada por 20 personas. Se utilizó la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario. Los resultados fueron, que se elaboró el mapa de procesos, codificación de procesos, procedimientos y caracterización de los procesos misionales. Sobre la descripción de los procesos se concluyó que, la planificación fue de nivel regular en 50%, la organización de nivel bajo en 50%, la dirección de nivel regular en 75%, y el control fue de nivel bajo en 70%. Se identificó los procesos estratégicos, misionales y de apoyo: estratégico: (gestión administrativa, gestión de proyectos, gestión de calidad, gestión de clima escolar y gestión de comunicación); misional: (gestión de vacantes, gestión de inscripción y matrícula, gestión de matrícula excepcional, gestión de la enseñanza - aprendizaje, gestión de evaluación, gestión de certificados de estudios); procesos de apoyo: (gestión docente, gestión de la orientación escolar, gestión de infraestructura, informática y comunicaciones y gestión de prevención de riesgos).