Examinando por Autor "Chu Rodriguez, Antony Aaron"

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    Satisfacción del cliente y el posicionamiento de marca, Plaza Vea, Chimbote, 2022
    (Universidad San Pedro, 2022-11-02) Chu Rodriguez, Antony Aaron; Santos Diaz, Pablo Pablo
    El análisis asumió como finalidad determinar la relación que existe entre la satisfacción del cliente y el posicionamiento de marca, Plaza Vea, Chimbote, 2022. Se aplicó como metodología el tipo no experimental descriptivo correlacional de corte transversal. Como técnica se utilizó la encuesta y como instrumento se tomó el cuestionario correctamente estructurado. La población estuvo constituida por 90 usuarios de la tienda Plaza Vea; se tomaron como muestra a 58 consumidores que ingresaron diariamente. A través del presente estudio se demostró que la satisfacción del cliente se relaciona significativamente con el posicionamiento de marca, Plaza Vea, Chimbote, 2022.; de acuerdo al nivel de significancia menor a 0.05 (0.000