Examinando por Autor "Alejos Morales, Yesenia Veronica"

Mostrando 1 - 1 de 1
  • Miniatura
    Ítem
    MOTIVACIÓN Y DESEMPEÑO LABORAL DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE HUARAZ, 2024
    (Universidad San Pedro, 2025-06-05) Alejos Morales, Yesenia Veronica; Avila Alcalde, Yesenia Yesenia
    La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la motivación laboral y el desempeño laboral del personal administrativo de la Municipalidad Provincial de Huaraz en el año 2024. La metodología a utilizar fue cuantitativa, de tipo básica y con diseño no experimental, transversal y correlacional. La técnica de recolección de datos fue la encuesta y se aplicaron dos cuestionarios a una muestra censal de 217 trabajadores administrativos: el cuestionario de motivación laboral conformado por cinco dimensiones y 25 ítems; además, el cuestionario de desempeño laboral consta de cuatro dimensiones y 20 ítems, los cuales fueron validados por juicio de expertos evidenciando un coeficiente de validez muy bueno; y una confiabilidad alfa de Cronbach de 0.824 y 0.953 respectivamente. Los datos recolectados fueron analizados mediante estadística descriptiva e inferencial, utilizando el coeficiente de correlación de Pearson o Spearman, según la normalidad de los datos. Se encontró una relación significativa y directa entre la motivación laboral y el desempeño laboral, así como entre las dimensiones de ambas variables. Los resultados permitirán a la Municipalidad Provincial de Huaraz diseñar estrategias para mejorar la motivación y el desempeño de su personal administrativo, contribuyendo así a la calidad de los servicios públicos brindados.