Browsing Administración by Subject "Fidelización del cliente"
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Calidad de servicio y fidelización del cliente de la Caja Municipal del Santa, Chimbote, periodo 2017
(Universidad San PedroPE, 2018-08-23)La presente investigación tuvo como propósito determinar la relación de la Calidad del Servicio y la Fidelización del Cliente de la Caja Municipal del Santa, en la ciudad de Chimbote, período 2017. Además, se realizó un ... -
La calidad del servicio en la fidelización del cliente del Hostal La Caleta - Nuevo Chimbote
(Universidad San PedroPE, 2016-11-02)El presente trabajo de investigación sobre, "La calidad del servicio en la fidelización del cliente del hostal "La Caleta" - Nuevo Chimbote". Tiene como propósito: Determinar cómo la calidad del servicio influye en la ...