Browsing Administración by Author "Natividad Guillen, Jac Pitenger"
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Calidad de servicio y fidelización del cliente en las pollerías de la ciudad Huaraz
Natividad Guillen, Jac Pitenger (Universidad San PedroPE, 2016-09-06)El propósito de la investigación fue describir como la calidad de servicio influye en la fidelización del cliente en la pollería Santa Cruz de la ciudad de Huaraz, ya que la metodología que se utilizo fue de tipo aplicativo, ...