Browsing Administración by Author "GLENNI CARMEN, DIANA JOSELYN"
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Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la Micro Financiera Caritas Felices, Chimbote - 2020.
GLENNI CARMEN, DIANA JOSELYN (Universidad San Pedro, 2021-05-31)El propósito de la investigación fue establecer la correlación que existe entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente, en la Asociación Promoción de grupos solidarios Caritas Felices. En la metodología, el ...