Satisfacción laboral de los trabajadores administrativos de las municipalidades de Piura y Sullana, 2021

Abstract

Para la presente tesis es necesario establecer como meta común determinar la diferencia entre el nivel de satisfacción laboral del personal administrativo del municipio Piura y del municipio Sullana. Asimismo, se han propuesto tres objetivos específicos que contribuyen a la consecución del objetivo general. Además, en función de la variable, se analizaron sus diferentes dimensiones. Lao metodología aplicada para realizar este estudio es un enfoque cuantitativo, un tipo de investigación básica, un grado comparativo, un plan transversal no empírico, ya que permite observaciones y correlaciones observaciones reales del personal administrativo de ambas ciudades. La confiabilidad de la herramienta revisada se midió en una muestra piloto de 20 empleados administrativos de ambas ciudades y se encontró que la variable satisfacción laboral tenía una confiabilidad aceptable. Los resultados se describieron mediante tablas y gráficos de participación, se elaboró una tabla de comparación y se elaboró un cuadro transversal de satisfacción laboral en ambas comunas. Asimismo, los resultados y recomendaciones son presentados a la alta dirección para las mejoras que estimen oportunas. La investigación muestra que existe una relación directa e importante entre los trabajadores administrativos de MMP y MMS, 2021.