Berrospi Espinoza, Hernan HernanArtica Sotomayor, Raul Ernesto2024-07-192024-07-192024-07-192024-07-192023-12-28http://hdl.handle.net/20.500.12976/24330El presente estudio titulado, \"Programa de capacitación en seguridad ciudadana y competencia laboral del sereno de Jesús María - 2020\", tuvo como objetivo determinar la influencia de la aplicación de un programa de capacitación en seguridad ciudadana, para optimizar la competencia laboral del sereno del distrito de Jesús María, 2020. Desarrollado con una metodología de investigación de tipo aplicada con diseño pre experimental, establecida en una población de 400 serenos, cantidad permanente de acuerdo a las necesidades del servicio de serenazgo estableciendo como muestra a 51 serenos que fueron asignados al azar, a quienes se les aplicó los instrumentos de medición de acuerdo al diseño de investigación. El estudio procura establecer los resultados de la capacitación a serenos en temas de seguridad ciudadana desarrollando sus conocimientos, destrezas, capacidad, actitudes, optimizando la competencia laboral para prestar servicios municipales en la jurisdicción de Jesús María, con un programa de capacitación integral, dirigido al personal de servicios de serenazgo en Jesús María, a fin de tener un criterio uniforme de instruir con metodologías de enseñanza, aprendizaje y contenidos, para su actuación con responsabilidad acorde a su función. La conclusión del estudio señala que un programa de capacitación en seguridad ciudadana influye de manera significativa en la competencia laboral de los serenos del municipio de Jesús Maríaapplication/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessOrganizadores visualescomprensión lectorainfo:eu-repo/semantics/doctoralThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.01