Daniel Perez, Jorge AugustoLlanto Torres, Yasira Helen2020-02-252020-02-252020-02-252020-02-252019-06-20http://repositorio.usanpedro.edu.pe/handle/USANPEDRO/11652En el presente proyecto de investigación: Inteligencia Emocional en la Municipalidad Provincial de Yungay, 2018; tuvo como propósito determinar las competencias de la inteligencia emocional de los trabajadores. La metodología que se utilizó, es tipo descriptiva, el estilo fue no experimental de corte transversal y se aplicó como instrumento de investigación un cuestionario. La población estuvo conformada por 23 colaboradores en la Gerencia de Administración y Finanzas de la Municipalidad Provincial de Yungay, no siendo necesario extraer muestra. Los resultados obtenidos fueron: en un 66% de los trabajadores reconocen el modo en que sus emociones afectan a sus acciones y el 61% del personal tienen la habilidad de identificar sus sentimientos que hay detrás de su estado de ánimo.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessInteligencia Emocional.info:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04